Neseriozní internetový obchod
10.7.2014
Dobrý den, na FB stránce (https://www.facebook.com/stylovyprodej?fref=ts) jsem si objednala zboží. Obdržela jsem fakturu a částku zaplatila - tak jak to u nich prý běžně chodí. Stále mi ale zboží nedorazilo (po několika měsících). Utvrzovali mne, že se stala chyba, a že zboží objednávají z ciziny znovu. Nyní, když už nechci čekat a chci peníze zpět, nereagují. Děkuji za radu.
Pokud došlo k odstoupení od smlouvy z důvodu prodlení dlužníka, dle § 1977 či § 1978 občanského zákoníku, a dlužník nadále odmítá plnit svou povinnost, doporučujeme zaslat předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. V takovém případě věřitel dlužníka vyzve k plnění a poskytne mu přiměřenou lhůtu, nejméně však 7 dní. Pokud by dlužník neplnil ani v této přiměřené lhůtě, má věřitel právo se obrátit na soud.
Naše poradna
je tu pro vás
Ďalšie otázky z oblasti: Nákupy na internetu Spotrebiteľská poradňa dTest
