Úvodná stránka
Přidejte se k nám

Přidejte se k nám

Jsme dTest, největší spotřebitelská organizace v České republice a vydavatel spotřebitelského časopisu s nejvyšším počtem předplatitelů u nás. Testujeme, radíme a varujeme spotřebitele před nebezpečnými výrobky. Přidejte se k nám.

Otevřené pozice

Pracovník oddělení péče o zákazníky
Komunikace s předplatiteli a čtenáři našeho časopisu je pro nás důležitá! Snažíme se pomoci rychle a pokud možno s úsměvem i v hlase. Komunikujeme v souladu s obecnými komunikačními zásadami, ale také s předmětem činnosti naší spotřebitelské organizace – vstřícně a nápomocně.

Požadujeme
- profesionální vystupování v telefonickém i osobním kontaktu
- praxi v oddělení péče o zákazníky (pasivní či aktivní linka)
- vstřícný a milý přístup k okolí
- velmi dobrou znalost českého jazyka a dobrou znalost práce na PC (MS Word, MS Excel)
- oceníme schopnost základní komunikace v anglickém jazyce (slovem i písmem)
V dTestu budete
- vyřizovat telefonické a e-mailové dotazy
- zajišťovat chod kanceláře (pošta, péče o návštěvy, kuchyňku a zasedací místnost)
- zapojíme Vás také do hodnocení hovorů a dalších činností
Nabízíme
- hlavní pracovní poměr v renomované obecně prospěšné společnosti s každodenním docházením do firmy (pracovní doba PO–PÁ od 7:45 do 16:15 nebo od 9:40 do 18:10 hod)
- přátelskou kancelář na pomezí Vinohrad a Vršovic
- týden dovolené navíc, možnost dalšího vzdělávání a sportu (karta Multisport)
Nástup srpen 2019 či po dohodě.