Poradňa

Spotrebiteľská poradňa dTestu zodpovie ročne desiatky tisíc otázok.Ďalšie užitočné informácie vám poskytnú naše publikácie, články či databázy.

Elektronická poradna

Prostredníctvom webového formulára nám môžete zaslať spotrebiteľskú otázku. více

Nejčastější dotazy a odpovědi

Odpoveď na svoju spotrebiteľskú otázku môžete nájsť medzi najčastejšími otázky a odpoveďami z našej poradne, ktorých celkom 85. více

VašeStížnosti.cz

  • Vyskúšajte našu službu na zmierlivé urovnanie spotrebiteľských sporov.
  • Zistite si, ako spoločnosť pristupuje k riešeniu problémov svojich zákazníkov.
  • A v prípade problémov môžete rovno zadať vlastnú sťažnosť.

Pomáháme spotřebitelům

Novinky

Tříhvězdičkový hotel, nebo „nafukovací matraci se snídaní“?

12.6.2018

Hledáte-li dovolenkové ubytování, často narazíte vedle nabídek hotelů i na nadšené amatéry. Někdo pronajímá přes inzerát chalupu, někdo nabízí na víkend byt v centru města. Na takových…

Na co si dát pozor při koupi letenek

31.5.2018

S časem dovolených se blíží i hledání a nákup letenek. Spotřebitelé často nerozlišují, jestli letenky koupí na online serveru provozovaném přímo leteckou společností nebo u nějakého…

Ako si správne vybrať zájazd

31.5.2018

Letné obdobie je neodmysliteľne spojené s odpočinkom v podobe dovolenky. Aby sa však z vytúženého voľna nestala nočná mora, je dôležité venovať výberu dovolenky dostatočnú starostlivosť.…

Prihlásiť