Úvodná stránka
Poradna

Poradňa

Spotrebiteľská poradňa dTestu zodpovie ročne desiatky tisíc otázok.Ďalšie užitočné informácie vám poskytnú naše publikácie, články či databázy.

Elektronická poradna

Prostredníctvom webového formulára nám môžete zaslať spotrebiteľskú otázku. více

Nejčastější dotazy a odpovědi

Odpoveď na svoju spotrebiteľskú otázku môžete nájsť medzi najčastejšími otázky a odpoveďami z našej poradne, ktorých celkom 85. více

Pomáháme spotřebitelům

Databáza advokátov

Databáza advokátov, ktorých posudok môžete potrebovať pri riešení reklamácie.

Databáza súdnych znalcov

Databáza súdnych znalcov, ktorých posudok môžete potrebovať pri riešení spotrebiteľských sporov.

Vašestížnosti.cz

Vyskúšajte našu službu na zmierlivé urovnanie spotrebiteľských sporov. Zistite si, ako spoločnosť pristupuje k riešeniu problémov svojich zákazníkov.

Další aktivity

Ešte nemáte predplatné?

Staňte sa predplatiteľom
Objednať predplatné

Prístup ku všetkým výsledkom testov na webe
aj v mobile
Každý mesiac časopis priamo do schránky
Praktické publikácie pre spotrebiteľa zadarmo

Novinky

Jak se bránit virům i podvodníkům v době pandemie? Poradíme vám

1.4.2020

V období pandemie nového koronaviru by lidé měli být ostražití nejen ohledně podvodných či nevýhodných nabídek roušek, respirátorů či „zázračných“ léků, ale zejména by měli dbát o svou…

Rok poté: Stížnost na Google kvůli porušení GDPR

6.3.2020

Před více než rokem jsme spolu s dalšími spotřebitelskými organizacemi napříč Evropou podali stížnost na Google kvůli jeho praktikám se sledováním polohy uživatelů. Výzkum našich…

Změna dodavatele energií

27.2.2020

S cenami energií je to jako na houpačce. Obecně se sice tvrdí, že ceny porostou, ovšem v poslední době se objevují informace, že dodavatelé mohou nyní nakoupit elektřinu jako komoditu…

Další novinky