Úvodná stránka
Poradna

Poradňa

Spotrebiteľská poradňa dTestu zodpovie ročne desiatky tisíc otázok.Ďalšie užitočné informácie vám poskytnú naše publikácie, články či databázy.

Elektronická poradna

Prostredníctvom webového formulára nám môžete zaslať spotrebiteľskú otázku. více

Nejčastější dotazy a odpovědi

Odpoveď na svoju spotrebiteľskú otázku môžete nájsť medzi najčastejšími otázky a odpoveďami z našej poradne, ktorých celkom 85. více

Pomáháme spotřebitelům

Databáza advokátov

Databáza advokátov, ktorých posudok môžete potrebovať pri riešení reklamácie.

Databáza súdnych znalcov

Databáza súdnych znalcov, ktorých posudok môžete potrebovať pri riešení spotrebiteľských sporov.

Vašestížnosti.cz

Vyskúšajte našu službu na zmierlivé urovnanie spotrebiteľských sporov. Zistite si, ako spoločnosť pristupuje k riešeniu problémov svojich zákazníkov.

Další aktivity

Ešte nemáte predplatné?

Staňte sa predplatiteľom
Objednať predplatné

Prístup ku všetkým výsledkom testov na webe
aj v mobile
Každý mesiac časopis priamo do schránky
Praktické publikácie pre spotrebiteľa zadarmo

Novinky

Na čo máte právo pri zrušení letu v čase ochorenia COVID-19

28.4.2020

Ochorenie COVID-19 aj následné opatrenia štátnych orgánov pre potlačenie tejto choroby, ako sú predovšetkým obmedzenie cestovania a voľného pohybu osôb, ťažko zasiahlo leteckú dopravu.…

Stížnost na Google kvůli porušení GDPR: Poslední vývoj

3.4.2020

V nedávno vydaném článku jsme psali o tom, co se za poslední rok událo ohledně stížnosti, kterou jsme s dalšími spotřebitelskými organizacemi napříč Evropou podali na Google kvůli…

Jak na reklamaci vyúčtování spotřeby energií

2.4.2020

Až na výjimky každou domácnost na jaře čeká vyúčtování spotřebovaných energií. Někteří musí uhradit nedoplatek, ti šťastnější pak mohou očekávat finanční injekci ve formě přeplatku. Co…

Další novinky