Úvodná stránka
Poradna

Poradňa

Spotrebiteľská poradňa dTestu zodpovie ročne desiatky tisíc otázok.Ďalšie užitočné informácie vám poskytnú naše publikácie, články či databázy.

Elektronická poradna

Prostredníctvom webového formulára nám môžete zaslať spotrebiteľskú otázku. více

Nejčastější dotazy a odpovědi

Odpoveď na svoju spotrebiteľskú otázku môžete nájsť medzi najčastejšími otázky a odpoveďami z našej poradne, ktorých celkom 85. více

Pomáháme spotřebitelům

Databáza advokátov

Databáza advokátov, ktorých posudok môžete potrebovať pri riešení reklamácie.

Databáza súdnych znalcov

Databáza súdnych znalcov, ktorých posudok môžete potrebovať pri riešení spotrebiteľských sporov.

Vašestížnosti.cz

Vyskúšajte našu službu na zmierlivé urovnanie spotrebiteľských sporov. Zistite si, ako spoločnosť pristupuje k riešeniu problémov svojich zákazníkov.

Další aktivity

Ešte nemáte predplatné?

Staňte sa predplatiteľom
Objednať predplatné

Prístup ku všetkým výsledkom testov na webe
aj v mobile
Každý mesiac časopis priamo do schránky
Praktické publikácie pre spotrebiteľa zadarmo

Novinky

Jak bezpečně platit na internetu

15.9.2020

Dobírka stále patří mezi nejpoužívanější způsoby plateb při nakupování na internetu. Existuje ale i řada online platebních metod. Ty umožňují zpravidla rychlejší a pohodlnější…

Pozor na pochybné energetické aukce

3.9.2020

Nemalou část agendy naší spotřebitelské poradny tvoří stížnosti týkající se pochybných energetických aukcí, které místo slibované úspory přinesou fakturu na tučnou smluvní pokutu. Co…

Nájem bytu po novele občanského zákoníku

3.9.2020

Jedním ze základních pravidel upravujících nájem bytu je ochrana nájemce jako slabší smluvní strany. Toto pravidlo se projevuje výslovně v řadě ustanovení občanského zákoníku. Používá se…

Další novinky