Články, novinky, tipy a triky zo sveta spotrebiteľov
Vyhnite sa chytákom obchodníkov a zorientujte sa vo svojich právach
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Najnovšie články
-
Nekalé obchodní praktiky
30.11.2023 | Publikované v časopise 12/2023
Nekalá obchodní praktika je velmi obecné pojmenování pro jednání podnikatele, které je při naplnění určitých znaků zakázané. Představte si, že zavítáte do nově otevřeného obchodu a ihned se vám začne věnovat prodejce. Nejdříve vám položí několik otázek a následně s vámi zamíří ke zboží, jež čirou náhodou přesně… viac
-
Třicítka dTestu: Jak na zimní cestování
21.11.2023
Právní rady. 62. epizodu podcastu Třicítka dTestu věnujeme tématu cestování v zimě. Řekneme, která pravidla je potřeba dodržovat na sjezdovce, na co si dát pozor při pojištění i co můžete v průběhu zimní dovolené reklamovat. Hostem je Alena Ivanová, vedoucí naší právní poradny. viac
-
Třicítka dTestu: Vaše data (nejen osobní) jsou hodnotou
7.11.2023
Právní rady. Tématem 61. epizody podcastu Třicítka dTestu jsou data. Rozebereme, jaká data vůbec existují, proč mají hodnotu a proč je dobrá obezřetnost vůči věrnostním programům obchodníků. Hostem je Petr Šmelhaus, vedoucí právního oddělení dTestu. viac
-
Novela zákoníku práce: posílení práv „dohodářů“ i unavení lékaři
2.11.2023 | Publikované v časopise 11/2023
Novela zákoníku práce přináší řadu změn. „Dohodáři“ se z pohledu svých práv v některých ohledech přibližují zaměstnancům. Mění se podmínky práce z domova (home-office) a poskytování souvisejících náhrad. Jiným způsobem se bude rovněž posuzovat nárok na nepřetržitý odpočinek či práce přesčas u lékařů. viac
-
Třicítka dTestu: Umíte si vymoci svoje práva?
23.10.2023
Právní rady. Tématem 60. epizody podcastu Třicítka dTestu je vymahatelnost spotřebitelských práv. Řekneme vám, jaká máte práva jako spotřebitel, jak si o ně říci i co dělat, když vám podnikatel odmítne reklamaci. Hostem je Martin Pitron, koordinátor naší služby VašeStížnosti.cz. viac
-
Rychlé rady: Obchodní sdělení
9.10.2023
Řekneme, kdy se jedná o obchodní sdělení a jaké obchodníkům plynou povinnosti, pokud tímto způsobem chtějí podporovat své podnikání a také jak se jim můžete bránit. viac
-
Jak nenaletět při koupi ojetiny
27.9.2023 | Publikované v časopise 10/2023
Pořízení nového vozidla je značnou a zpravidla také nevýhodnou investicí. Jeho cena ve většině případů pouze klesá, v prvních letech od nákupu navíc strmě. Zájemci o vlastní svezení se tak často uchylují k pořízení ojetého vozidla. Nižší pořizovací náklady však mohou být vykoupeny nejistotou o původu a skutečném… viac
-
Třicítka dTestu: Spotřebitel a digitální obsah
7.9.2023
Právní rady. Tématem 57. epizody podcastu Třicítka dTestu je digitální obsah z pohledu spotřebitele. Vysvětlíme, co je digitální obsah a jak se liší spotřebitelská práva s digitálním obsahem spojená oproti klasickému zboží. Hostem je Petr Šmelhaus, vedoucí právního oddělení dTestu. viac
-
Potrebujeme povinnosť prijímať bezhotovostné platby?
5.9.2023
Veľké množstvo spotrebiteľov si obľúbilo bezhotovostné platby. Sú rýchlejšie, pohodlnejšie a spravidla aj bezpečnejšie, pretože sa dá ľahko dohľadať, kde, kedy a koľko peňazí z daného účtu odišlo. Veľa obchodníkov sa tomuto trendu prispôsobilo a platby kartou či iným bezhotovostným spôsobom poskytuje. Nejde však o… viac
-
Chyba výrobku – oheň na streche alebo Kto nahradí spôsobenú škodu?
31.8.2023
S nárokmi spotrebiteľov plynúcimi zo zodpovednosti predajcov za chyby tovaru, ktorá je známa skôr pod nepresným pojmom „záruka“, sa spotrebitelia stretávajú bežne. Čo ak chybný výrobok ešte navyše spôsobí škodu? Za kuchyňu obhorenú pri požiari spôsobenom chybnou rýchlovarnou kanvicou potom môže spoločne zodpovedať… viac
