Články
Najnovšie články
-
Zboží z druhé ruky, které je ještě v záruce? Nevěřte tomu
11.5.2017
Spotřební zboží často za svůj život vystřídá více než jednoho majitele. Jak je to ale u použitého zboží se zárukou? Můžete se spolehnout na přiložený záruční list? viac
-
E-shop není půjčovna – kdy se zboží vrátit nedá?
5.5.2017
Mnozí spotřebitelé rádi nakupují na internetu a spoléhají přitom na to, že zboží mohou jednoduše vrátit nebo dokonce vůbec nevyzvednout. Ovšem vrátit zboží v některých případech nelze a hrát mrtvého brouka může způsobit další problémy. viac
-
Digitální balíček EU aneb Co nás čeká a (ne)mine
4.5.2017 | Publikované v časopise 5/2017
Digitální svět se rozvíjí stále rychlejším tempem a účinná legislativa za ním jen neohrabaně pokulhává. Proto se na půdě evropských institucí již od jara 2015 připravuje celý balíček nařízení a směrnic, které se mají vypořádat s komplikovanými právními aspekty nových technologií. Jaká opatření nás neminou a co je… viac
-
Smlouva o nájmu bytu
4.5.2017 | Publikované v časopise 5/2017
Rozhodnete-li se bydlet v nájemním bytě, nebo naopak vzít do bytu nájemníka, zpravidla sepíšete a podepíšete nájemní smlouvu. Neznamená to však, že jsou všechna její ustanovení bezpodmínečně platná. Neplatná může být dokonce i celá smlouva. Co tedy musí nájemní smlouva obsahovat? Co dělat, když některá ustanovení… viac
-
ESC: Jak dopadl případ se skútrem
4.5.2017 | Publikované v časopise 5/2017
Česká spotřebitelka si loni v listopadu přes inzerát zakoupila ojetý skútr. Převzala ho ve velké hale plné vozidel přímo v Itálii a pak marně vyzývala prodejce k zaslání technického průkazu, který mu nechala kvůli odhlášení z italského registru vozidel. Plná bezmoci se pak obrátila na Evropské spotřebitelské… viac
-
Hledání dokonalého protějšku vás může přijít draho
27.4.2017
Internetové seznamky často lákají nové zákazníky, aby vyzkoušeli jejich služby na měsíc za snížený poplatek. Že je ale potřeba se po zkušebním měsíci zase aktivně odregistrovat, zjistí zákazník většinou až ve chvíli, kdy mu z účtu odputují peníze za další členské období. Z romantického snu se tak rychle stává… viac
-
ESC: Auto z druhé (neférové) ruky
30.3.2017 | Publikované v časopise 4/2017
Koupě auta nebo motocyklu v zahraničí je mnohdy cestou, jak ušetřit. Především online inzeráty však vyžadují velkou dávku obezřetnosti. Je ve smlouvě uvedeno jméno skutečného prodávajícího? Neobsahuje smlouva klauzuli, že jde o obchod mezi dvěma podnikateli, i když kupujícím je spotřebitel? Dostanete k vozidlu… viac
-
Hříšníci bez povinného ručení
30.3.2017 | Publikované v časopise 4/2017
Dopravní nehoda je strašákem každého řidiče. Prvotní šok z kvílení brzd a poškozené karoserie následně vystřídá otázka, jak dát plechového miláčka opět dohromady a kdo vzniklou spoušť uhradí. Jedná-li se o standardní případ dopravní nehody, kdy jsou oba řidiči přítomni a mají řádně placeno povinné ručení, platí, že… viac
-
Havarijní pojištění: Zbytečný luxus, nebo užitečná prevence?
30.3.2017 | Publikované v časopise 4/2017
Osobní automobil se již stal běžnou součástí téměř každé domácnosti. Přístup k němu ale bývá rozdílný – zatímco pro jednoho majitele neznamená více než pouhý kus plechu, pro jiného je opečovávaným miláčkem. A zejména tato skupina vlastníků se snaží předcházet nejen finančním následkům možných dopravních karambolů.… viac
-
Mimosoudní řešení sporů po roce
30.3.2017 | Publikované v časopise 4/2017
Od loňského února platí právní úprava, která spotřebitelům umožňuje jednoduše řešit svoje spory s podnikateli, týkající se především prodeje zboží a poskytování služeb. Jak vypadá současný systém v praxi a jaké jsou roční zkušenosti s jeho fungováním? viac
