Autoservis
1.2.2011
Dobrý den, zajímalo by mě, jak se můžu bránit proti nekalostem v autoservisech. Se svým vozem jsem jel s banálním únikem chladící kapaliny do autorizovaného servisu. Bylo mi řečeno, že je praská hadice a že potřebuje vyměnit. Nová hadice s výměnou by vyšla asi na 1400 Kč. Neměli ji skladem a tak jsem odjel bez opravy tohoto problému. Druhý den jsem navštívil místího automechanika, který zjístil, že hadice je v pořádku a je třeba pouze vyměnit vadné těsnení za asi 20 Kč. Vypadá to tedy, že mě chtějí podvést a naúčtovat mi opravu, která vůbec není třebě. Toto zjíštění je o to horší, že ve stejném autorizovaném servisu mi vypočítali opravu podvozku na 35000Kč. Se svým vozem zajedu i do jiného autoservisu, aby mi to potvrdili nebo vyvrátili. Jak mám postupovat, pokud se potvrdí, že mě chtějí sprostě okrást.
Hezký den,
jestliže Vám poskytli vědomě nepravdivé informace s úmyslem se na Vás úkor obohatit, pak je to důvodem k podání trestního oznámení na Policii ČR. Vysoká cena však sama o sobě důvodem není vzhledem k tomu, že ceny náhradních dílů nejsou nijak regulovány. Přejeme mnoho již jen dobrých spotřebitelských zkušeností.
Naše poradna
je tu pro vás
Ďalšie otázky z oblasti: Ostatní Spotrebiteľská poradňa dTest
