Proplacení poštovného
Spotrebiteľská otázka
10.8.2014
Rád bych se zeptal, zda-li je e-shop povinen proplatit mi poštovné při uznané reklamaci, děkuji.
Odporúčanie časopisu dTest
Pokud se jedná o účelně vynaložené náklady spojené s reklamací, je prodejce povinen tyto náklady na základě žádosti kupujícího proplatit. Účelně vynaloženými náklady jsou náklady, které musí spotřebitel nezbytně nutně vynaložit k tomu, aby mohl reklmaci uplatnit. Právo na jejich úhradu vychází z ustanovení § 1924 občanského zákoníku.
Naše poradna
je tu pro vás
Ďalšie otázky z oblasti: Nákupy na internetu Spotrebiteľská poradňa dTest
Sdílejte
