Články, novinky, tipy a triky zo sveta spotrebiteľov
Vyhnite sa chytákom obchodníkov a zorientujte sa vo svojich právach
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Najnovšie články
-
Nezalekněte se nezákonných ustanovení obchodníků
7.1.2013
Poradci naší spotřebitelské poradny často ve své praxi narážejí na nezákonná ustanovení obchodních podmínek a reklamačních řádů prodejců. Jejich rada zní nenechat si nezákonné jednání líbit. viac
-
Příběhy k pláči i smíchu
30.12.2012
Spotřebitelská poradna časopisu dTest vyřešila za rok 2012 bezmála 17 tisíc případů. Právní poradci zde obvykle řeší závažné případy porušování práv spotřebitelů. Jsou však situace, kdy setkání s prodejci či poskytovateli služeb zákazníky nejprve řádně potrápí, ale po čase se nad ním již mohou pobavit. viac
-
Podvodné e-maily
26.12.2012
Prišiel vám do schránky e-mail, v ktorom vám odosielateľ sľubuje výhru v lotérii, prevod dedičstva či skvelo platenú prácu z domu? Buďte veľmi opatrní! Tieto ponuky nezvyknú byť pravdivé a okrem toho sa z vás snažia vylákať osobné údaje, vrátane informácií o kreditnej karte či bankovom účte. viac
-
Slevy, které se nemusí vyplatit
26.12.2012
Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou. viac
-
Co s nevhodnými vánočními dárky?
21.12.2012
Ani Ježíšek se nemusí trefit do vkusu každého a často také neodhadne velikost oděvů či bot. Mnozí pak pod stromečkem neskrývají své zklamání z nevhodných dárků. Dříve než je vyhodíte, či v lepším případě darujete dál, je vhodné zauvažovat o jejich vrácení. viac
-
Reklamace vstupenek
30.11.2012 | Publikované v časopise 12/2012
Návštěvy kulturních a sportovních akcí lákají nejednoho z nás. Vstupenky však nebývají z nejlevnějších. Co když daná akce nenaplní naše očekávání a výsledný dojem je spíš zklamáním? Co když pořadatel akci těsně před začátkem zruší? Co máme dostat za naše peníze? Kdo nese odpovědnost a za co? A dá se vůbec… viac
-
Vyzýváme Beck Czech ke zdržení se nezákonného jednání
29.11.2012
Vyzýváme jednoho z předních pořadatelů předváděcích akcí, společnost Beck Czech, s.r.o. ke zdržení se protiprávního jednání vůči spotřebitelům. viac
-
Jak nepřijít o zálohu poskytnutou řemeslníkům
21.11.2012
Řemeslníci, kteří vyberou zálohu, ale práci neodvedou, jsou noční můrou, ovšem i reálnou zkušeností nejednoho spotřebitele. Přinášíme praktické rady, jak takové situaci předejít. viac
-
Vyšší než udávaná spotřeba vozu je skrytou vadou vozidla
14.11.2012
Při výběru nového vozu je jedním z důležitých kritérií i spotřeba pohonných hmot. Výrobcem udávané hodnoty se však od skutečné provozní spotřeby často výrazně liší. Podle názoru soudů je technický průkaz veřejnou listinou a zákazník má právo očekávat správné údaje. viac
-
Jak předejít problémům s řemeslníky
1.10.2012 | Publikované v časopise 10/2012
Někteří z vás oceňují šikovnost, manuální zručnost a schopnost vytvořit něco jedinečného, a tak nevybírají zboží mezi obchodními regály, ale svěřují svoji představu těm, kteří ji uvedou v život – řemeslníkům. Patří sem jistě i opraváři všech profesí, kteří napravují důsledky vad a stopy času na již existujících… viac
Predchádzajúca stránka 1 … 20 … 40 … 45 46 47 48 49 50 51 … 59 Ďalšia stránka