Tlačové správy dTest

dTest, o.p.s. obhajuje od svojho vzniku v roku 1992 práva spotrebiteľov. Za tú dobu naša organizácia nazbierala mnoho skúseností o kvalite výrobkov aj o obecných aspektoch využívania spotrebiteľských práv vo všetkých oblastiach.
Môžeme vám preto ponúknuť poskytnutie stanovísk z pohľadu spotrebiteľa k rôznym spotrebiteľským otázkam. V prípade záujmu môžeme ponúknuť aj vytvorenie pravidelných okienok či rubrík vo vašom médiu k otázkam, ktoré sa týkajú výrobkov a spotrebiteľských práv. V prípade záujmu nás kontaktujte prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

Nižšie nájdete prehľad tlačových správ vydaných dTest, o.p.s.. Tieto informácie môžete ľubovoľne využiť.

Naše tlačové správy zverejňujeme tiež na serveri Pressweb.

Najnovšie tlačové správy

  • dTest: Jednostranná změna tarifu? Můžete změnit operátora!

    17.10.2013

    Mobilní operátoři často mění své obchodní podmínky a nebývá to vždy k radosti zákazníků. Co když ale operátor klientovi jednostranně změní celý tarif? V takovém případě může naštěstí zákazník bez sankce odstoupit od smlouvy. Musí to však udělat včas. viac

  • dTest: Další nebezpečný box na hračky v prodejně Albert Hypermarket

    15.10.2013

    Plastový box na hračky, který je opatřen víkem s pojistkami představuje pro děti riziko udušení. Sdružení dTest nyní objevilo novou variantu nebezpečného boxu v hypermarketu Albert. viac

  • dTest: Obchodníci na Facebooku obchází zákon

    11.10.2013

    Nákup na sociálních sítích má probíhat podle stejných pravidel jako nákup v klasickém e-shopu. Obchodník musí zákazníka informovat o jeho právech a respektovat zákonná ustanovení, například možnost vrácení zboží bez udání důvodu. Praxe však často vypadá jinak a prodejci využívají neznalosti zákazníků k obcházení… viac

  • dTest: T-Mobile pod tlakem dTestu odpojil linky využívané k úvěrovým podvodům

    9.10.2013

    Společný tlak dTestu a pořadu A DOST! slaví první velký úspěch. Operátor T-Mobile vypověděl smlouvy podvodníkům, kteří zneužívají vysoko tarifikovaných linek a nezákonně nabízejí spotřebitelské úvěry.
      viac

  • dTest: Obcházení zákona při vyřizování reklamací

    7.10.2013

    Co dělat, když obchodník zamítne reklamaci jako neoprávněnou, a přesto vrátí zákazníkovi reklamovanou věc opravenou? Přičemž opravu odůvodní „udržením dobrých vztahů se zákazníky“ nebo jinou obsahově obdobnou formulací. Je možné se proti takovému postupu bránit a nepřijít například o právo na výměnu zboží nebo… viac

  • dTest: Jaké změny přinese nový občanský zákoník spotřebitelům?

    4.10.2013

    Od 1. ledna 2014 nabude účinnosti nový občanský zákoník, který v úctyhodných 3 081 paragrafech upraví podstatnou část problematiky občanského a obchodního práva. Změny přinese také v právech spotřebitelů. Sdružení dTest proto zahajuje informační kampaň, která má hlavní změny českým spotřebitelům objasnit.
    viac

  • dTest: Zákaznické linky dodavatelů elektřiny – ne vždy zákazníkovi pomohou

    3.10.2013

    Sdružení dTest vyzkoušelo, jaké služby nabízí svým zákazníkům dodavatelé elektřiny na zákaznických linkách. Kvalita byla různá, téměř třetinu linek obsluhuje počítač, na čtyřech linkách bylo možné „popovídat si“ jen se záznamníkem, nebo volající čekalo pouze oznámení, že se s číslem nelze spojit. Překvapil také… viac

  • dTest: Společnost Maghera Royal bude čelit trestnímu řízení, operátoři mlčí

    2.10.2013

    Právníci časopisu dTest podali Vrchnímu státnímu zastupitelství trestní oznámení na neznámé pachatele z okolí společnosti Maghera Royal kvůli podvodům spočívajícím v nabízení úvěrů přes linky s vysokou tarifikací. Zatímco dozorové orgány stále nenašly cestu, jak společnost zastavit, operátoři dále profitují z její… viac

  • dTest: Test vepřových šunek: dětské nemusí být zdravější

    1.10.2013

    Spotřebitelský časopis dTest se zajímal o kvalitu vepřové šunky prodávané v českých obchodech. V testu 12 šunek nejvyšší jakosti a 4 výběrových určených dle označení pro děti se ukázalo, že výrobci někdy uvádí větší podíl masa, než je skutečnost, a že dětská šunka nemusí být vždy zdravější. viac

  • dTest: Nástrahy předváděcích akcí - seriál přednášek nejen pro seniory

    30.9.2013

    Sdružení dTest připravuje na období od října do prosince 2013 seriál přednášek, které nejen seniorům nabídnou ucelené informace o nástrahách předváděcích akcí a podomního prodeje. Činí tak další krok k účinné obraně proti trikům nepoctivých obchodníků. viac

1 31 58 59 60 61 62 63 64 91

Prihlásiť