Tlačové správy dTest

Najnovšie tlačové správy

• dTest: Nákup tepelných čerpadel – na jaká úskalí můžete narazit?

  7.9.2023
  

  Hlavním důvodem pro výměnu stávajícího topného systému za tepelné čerpadlo je v případě českých spotřebitelů úspora nákladů. Výběr, koupě a instalace tohoto zařízení může přinášet i jisté nepříjemnosti. dTest se proto zúčastnil mezinárodního programu mapujícího možná úskalí výběru, pořízení a instalace tepelných… viac

• dTest: Potřebujeme povinnost přijímat bezhotovostní platby?

  5.9.2023
  

  Velké množství spotřebitelů si oblíbilo bezhotovostní platby. Jsou rychlejší, pohodlnější a zpravidla i bezpečnější, neboť se dá lehce dohledat, kde, kdy a kolik peněz z daného účtu odešlo. Spousta obchodníků se tomuto trendu přizpůsobila a platby kartou či jiným bezhotovostním způsobem poskytuje. Nejedná se však o… viac

• dTest: Vada výrobku – oheň na střeše aneb Kdo nahradí způsobenou škodu?

  31.8.2023
  

  S nároky spotřebitelů plynoucími z odpovědnosti prodejců za vady zboží, která je známá spíše pod nepřesným pojmem „záruka“, se spotřebitelé potýkají běžně. Co když ale vadný výrobek ještě navíc způsobí škodu? Za kuchyň ohořelou při požáru způsobeném vadnou rychlovarnou konvicí pak může společně odpovídat i několik… viac

• dTest: Pozor na podvodné e-shopy

  29.8.2023
  

  Pochybným či přímo podvodným e-shopům stále neodzvonilo. Potvrzují to stížnosti, které denně přibývají ve spotřebitelské poradně organizace dTest a službě VašeStížnosti.cz. Přesto se u podvodných e-shopů vesele nakupuje dál. Nejhorší je situace s e-shopy, u nichž není možné dovolat se svých spotřebitelských práv,… viac

• dTest: Jak si zajistit ochranu svých práv jako spotřebitel?

  24.8.2023
  

  Spotřebitelé jsou denně vystaveni přešlapům poctivých i méně poctivých podnikatelů. Nástrahy, ať už ve formě různých podvodných obchodních praktik či obyčejných reklamací, mohou spotřebitele mnohdy potrápit. Přesto, díky spotřebitelské právní ochraně, mají v rukou spoustu možností, jak se bránit. Jen je zapotřebí… viac

• dTest: Komunitní energetika – krok správným směrem, ale…

  22.8.2023
  

  Připravovaná novela energetického zákona otevírá dveře komunitní energetice. Díky ní budou moci obyvatelé bytových domů, obce či podniky sdílet elektřinu, kterou sami vyrobí. Ušlechtilý návrh, který si klade za cíl posílení energetické nezávislosti jednotlivců i státu, však není bez chyb. S nedostatky se však… viac

• dTest: Vanity Club – modelový příklad pro hromadnou žalobu

  17.8.2023
  

  Vláda ve středu 16. srpna projednala návrhy zákonů, které by měly v českém právním řádu zakotvit hromadné žaloby. dTest je jednou z nemnoha spotřebitelských organizací, která by se podle návrhů zákonů mohla zaregistrovat k možnosti hromadné žaloby podávat. Ze stížností spotřebitelů, které dTest řeší, je možné již… viac

• dTest: Játrové paštiky pod drobnohledem – jak se jim dařilo v testech?

  16.8.2023
  

  Co jiného může být pro české spotřebitele symbolem letního cestování než paštika. Málokdo s ní neměl alespoň jednou za život tu čest – ať už v podobě svačiny do batohu nebo jako součásti studené večeře. Spotřebitelský časopis dTest si v aktuálním čísle pro testování vybral ten nejtypičtější druh paštiky, tedy… viac

• dTest: Vláda rozhodne o hromadných žalobách. Potopí, nebo podpoří české spotřebitele?

  14.8.2023
  

  Vláda ve středu projedná návrhy zákonů, které mají do českého právního řádu zakotvit hromadné žaloby. Nástroj má spotřebitelům usnadnit vymáhání nároků, podpořit férovou hospodářskou soutěž i odlehčit zavaleným soudům. Současná podoba návrhů je však těmto cílům vzdálena a spotřebitelům podstatnou změnu nenabízí. viac

• dTest: Platby a výběry hotovosti v zahraničí

  10.8.2023
  

  Pro potřeby zahraniční dovolené již není nutné směňovat větší objem peněz. Přinejmenším v Evropské unii se lze z velké části spolehnout na platby kartou či výběr hotovosti v cizí měně. Před cestou i v místě dovolené je však nutné dát pozor na různé poplatky a specifika při směně měnových kurzů. Spotřebitelé by… viac

• dTest: Pozor na mobilní aplikace určené k ždímání telefonního účtu

  8.8.2023
  

  Senior si chce stáhnout do mobilního telefonu aplikaci například na měření krevního tlaku nebo čtečku QR kódu. Tato běžná situace může vést k registraci k placené službě, aniž to spotřebitel skutečně zamýšlel. Stažené mobilní aplikace totiž nemusí poskytovat své služby zdarma. Obchod s nepozorností je výnosný a… viac

• dTest: Zákaznické programy aneb Žádná sleva zadarmo

  3.8.2023
  

  Zákaznické karty a aplikace vydávané různými obchodními řetězci používá většina spotřebitelů. Vede je k tomu snaha ušetřit. Ne vždy si spotřebitelé uvědomují, že cenou, kterou za slevy platí, je poskytnutí údajů o svém spotřebitelském chování. V případě odsouhlasení marketingového souhlasu mohou být pak jejich… viac

• dTest: Reklamace na talíři: co s podmíráky, nekonečným čekáním na obsluhu a studeným jídlem?

  1.8.2023
  

  Máloco dokáže zkazit náladu více, než když si objednáte své oblíbené jídlo a vzápětí vám obsluha donese něco, co vaše chuťové pohárky rozhodně nepotěší. I taková nepříjemnost na talíři má však řešení. Jídlo a pití objednané v restauracích a stáncích s rychlým občerstvením můžete reklamovat. Stačí být asertivní a… viac

• dTest: Mýtus: Bez účtenky nelze reklamovat

  27.7.2023
  

  S reklamací zboží či služeb se jednou za čas setkává mnoho z nás. Přesto celá řada českých spotřebitelů nezná při uplatňování reklamace všechna svá práva. A často spotřebitelé vyřizování reklamace vzdávají kvůli zatoulané účtence. Málo se však ví, že účtenka k podání a úspěšnému vyřízení reklamace není nezbytná. viac

• dTest: Dovolená v plamenech. Co může spotřebitel požadovat po cestovní kanceláři?

  25.7.2023
  

  Aktuální situace na Rhodu a Korfu, kde se stále více šíří požáry, znamená značné problémy nejen pro tamější obyvatele, ale také pro turisty a cestovatele, kteří se rozhodli strávit několik klidných dní na dovolené u moře. Taková dovolená se však velmi rychle může změnit v katastrofu. Co dělat pokud se váš zájezd… viac

• dTest: Pozor na objednávky z e-shopů mimo EU

  20.7.2023
  

  Zpravidla nejlevnější ceny zboží nabízí e-shopy, o kterých jste mnoho neslyšeli. Ne vždy se však vyplatí u takového obchodníka nakoupit. Jak postupovat v případě neznámého e-shopu a jak jej prověřit? viac

• dTest: Kolové limonády na zahnání letní žízně? Voda nebo čaj poslouží lépe

  19.7.2023
  

  Kolové nápoje, to není jen Coca-Cola a Pepsi Cola. Trh nabízí celou řadu alternativ, počínaje privátními řetězcovými značkami až po kolovou limonádu v bio kvalitě. Spotřebitelský časopis dTest do laboratoře poslal celkem 15 vzorků kolových limonád, u kterých nechal porovnat chuť, obsah cukru, kofeinu a kyseliny… viac

• dTest: Autem na dovolenou – na co nezapomenout?

  18.7.2023
  

  Cestování autem na zahraniční dovolenou je pro řadu Čechů přirozenou volbou. V nadšení z nadcházející dovolené je však snadné podcenit řádnou přípravu. Za hranicemi je často nutné vypořádat se s různými odlišnostmi – je proto nezbytné věnovat pozornost zejména poplatkům za využití dálnice či povinné výbavě. viac

• dTest: Reklamace zájezdu: Cesta k dovolené bez mráčku

  13.7.2023
  

  Nastal čas dlouho vyhlížených, sluncem zalitých dovolených. Co však dělat, když právě ta vaše má do idylických fotek z cestovních katalogů daleko? Slibovaný bazén nikde a místo romantického výhledu na hory jste dostali pokoj s výhledem do vnitrobloku? Když v průběhu vaší dovolené narazíte na vady, které mohou kazit… viac

• dTest: Jak to zkouší telepodvodníci

  11.7.2023
  

  dTest upozorňuje na množící se podvodné praktiky, které mají za cíl vylákat peníze spotřebitelů na základě manipulativních telefonátů, e-mailů či textových zpráv. Podvodníci se ve snaze obohatit se často vydávají za jiný subjekt a využívají rafinovaných taktik i bizarních příběhů. Na co si dát pozor a jak… viac

• dTest: Odvoz starého spotřebiče

  4.7.2023
  

  Kupujete si nový elektrospotřebič a nevíte, kam s tím starým? Je prodávající povinen od vás převzít starý elektrospotřebič nebo si musíte likvidaci zajistit svépomocí na vlastní náklady? Legislativa v oblasti odpadového hospodářství se řídí zákonem o odpadech, ale i zákonem o výrobcích s ukončenou životností. Zákon… viac

• dTest: Jak předejít dvojímu zklamání při zrušené kulturní akci

  29.6.2023
  

  Se zrušenými kulturními či sportovními akcemi se spotřebitelé potýkali zejména v době koronavirové pandemie. Ani v letních měsících nabitých koncerty, festivaly nebo stále populárnějšími stand-up výstupy není zrušení naplánované akce výjimkou. Zklamání z ušlé příležitosti vidět a především naživo slyšet například… viac

• dTest: dTest vyzývá poslance k zastavení enormního poplatku při předčasném splacení hypoték

  27.6.2023
  

  Poslanecká sněmovna Parlamentu ČR v nejbližších dnech projedná návrh zákona, kterým se mění některé zákony v souvislosti s rozvojem finančního trhu a s podporou zajištění na stáří. Součástí tohoto návrhu je i zcela nesouvisející úprava zákona o spotřebitelském úvěru. dTest považuje návrh za velmi jednostranný ve… viac

• dTest: Pojištění rizikových sportů: jak chrání vaše letní dobrodružství?

  22.6.2023
  

  Prosluněné dny lákají k podniknutí horolezeckých výprav nebo sjíždění divokých řek. Spolu s dávkou adrenalinu a radosti přinášejí tyto aktivity i spoustu rizik. Pokud se chystáte podniknout dobrodružnou výpravu, zejména do hor nebo zahraničí, je důležité zvážit možnosti a podmínky pojištění rizikových sportů. viac

• dTest: V soutěži Spotřeba pro život zvítězili studenti z Gymnázia Jana Keplera z Prahy

  21.6.2023
  

  Bezmála čtyři desítky studentských časopisů soutěžily o prvenství v právě ukončeném patnáctém ročníku soutěže Spotřeba pro život. Středoškolští studenti měli za úkol vytvořit vzorové číslo spotřebitelského časopisu. Tématem letošní soutěže byli influenceři a jejich vliv na (nejen) nákupní chování spotřebitelů. Tři… viac

Predchádzajúca stránka 1 2 3 4 5 6 7 … 20 … 39 … 58 Ďalšia stránka