Čekejte prosím...

Občianske združenie spotrebiteľov TEST obhajuje od svojho vzniku v roku 1992 práva spotrebiteľov. Za tú dobu naša organizácia nazbierala mnoho skúseností o kvalite výrobkov aj o obecných aspektoch využívania spotrebiteľských práv vo všetkých oblastiach.
Môžeme vám preto ponúknuť poskytnutie stanovísk z pohľadu spotrebiteľa k rôznym spotrebiteľským otázkam. V prípade záujmu môžeme ponúknuť aj vytvorenie pravidelných okienok či rubrík vo vašom médiu k otázkam, ktoré sa týkajú výrobkov a spotrebiteľských práv. V prípade záujmu nás kontaktujte prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

Nižšie nájdete prehľad tlačových správ vydaných Občianskym združením spotrebiteľov TEST. Tieto informácie môžete ľubovoľne využiť.

Naše tlačové správy zverejňujeme tiež na serveri Pressweb.

dTest: Pořadatelé předváděcích akcí – zboží vezmou zpět, peníze nevrátí

23.4.2014

Myslíte si, že umíte uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání? Že i když přes veškerá varování navštívíte předváděcí akci, podlehnete a nakoupíte mnohdy předražené zboží, budete si umět poradit? Jenže - co když není u koho právo na odstoupení od smlouvy uplatnit?

celý článok

dTest varuje: dárek po telefonu není zadarmo

17.4.2014

Další společnost se sídlem ve Švýcarsku se rozhodla oslovit české zákazníky zásilkovým prodejem. Holicí strojky Good Shave rozdávané po telefonu má stále více českých spotřebitelů. Jeden telefonický rozhovor a každý získá holicí strojek jako dárek. Není to však zadarmo. Obdarovaní musí uhradit poštovné a balné dosahující výše běžné ceny tohoto zboží a jednou zásilkou to nekončí.

celý článok

dTest: Obchod, který nic nenabízí? Na internetu je to možné.

15.4.2014

Nový občanský zákoník zjednodušil uzavírání kupní smlouvy na internetu. Někteří prodejci se ale jednoduchosti bojí a proces uzavírání smlouvy komplikují obchodními podmínkami – složitě a zcela zbytečně.

celý článok

dTest: Dvě třetiny spotřebitelů se setkaly s falešnou internetovou recenzí

10.4.2014

Spotřebitelská organizace dTest realizovala průzkum, jehož cílem bylo zjistit zkušenosti spotřebitelů s recenzemi na výrobky a služby. 66 % respondentů uvedlo, že se setkali s nevěrohodnou internetovou recenzí, o níž se domnívají, že mohla být napsána na objednávku. Pozitivní podvodné recenze lze považovat za klamavou obchodní praktiku a skrytou reklamu.

celý článok

dTest: Plnotučné hořčice - chuťově obstála jen každá druhá

8.4.2014

Pro hořčici je potravinářskou vyhláškou stanovena palčivá, řízná chuť. Splňují tyto chuťové požadavky hořčice prodávané v českých obchodech? Jen některé, jak zjistil spotřebitelský časopis dTest. Nejvyšší známku získal v senzorickém hodnocení pouze jeden ze 17 testovaných výrobků, další dva se k této metě blížily. Dětská hořčice v testu propadla.

celý článok

dTest: Varování před slevovým portálem Královna slev

3.4.2014

Spotřebitelská poradna dTestu zaznamenala množící se stížnosti na slevový portál Královna slev. Zákazníci tohoto portálu si stěžují, že buď vůbec neobdrželi zaplacený slevový kupón, tzv. voucher, nebo že ho samotní dodavatelé zboží a služeb odmítají přijmout. Provozovatel portálu neplní závazky vůči svým smluvním partnerům a nekomunikuje.

celý článok

dTest: Test vanilkových cukrů zjistil propastné rozdíly v obsahu aromatických látek

1.4.2014

Spotřebitelský časopis dTest nechal otestovat vanilkové a vanilinové cukry, aby zjistil, jakou mají kvalitu co do obsahu aromatických látek. Ve třetině testovaných výrobků bylo tak mizivé množství vanilky či jejích náhražek, že ve skutečnosti šlo jen o hodně předražený cukr.

celý článok

dTest: Linky začínající osmičkou jsou bezplatné? Ne vždy!

27.3.2014

Řada lidí se domnívá, že všechna telefonní čísla začínající devítkou jsou zpoplatněná vysokým tarifem. Linky začínající osmičkou naopak považují za bezplatné. Obojí je omyl. O ceně hovoru vypovídá tvar čísla, tedy „barva linky“.

celý článok

dTest: Varování před podezřelými dopisy

25.3.2014

dTest varuje veřejnost, že v těchto dnech zaplavuje schránky v České republice další vlna nevyžádaných dopisů, které po adresátech žádají uhrazení peněžité částky.

celý článok

dTest: E-shop nebo pouhý zástupce zákazníků?

25.3.2014

Není e-shop jako e-shop. Může se vám stát, že narazíte na webové stránky, které vypadají jako běžný internetový obchod, ovšem ve skutečnosti se jedná o pouhého zprostředkovatele nákupu. Co to pro zákazníka znamená? A je to vůbec legální?

celý článok
Článkov na stránku:
10 25 50
1 2 3 4 13 24 36