Vodafone - změna podmínek tarifu

Spotrebiteľská otázka

29.7.2014

Pěkný den,
obracím se na Vás s dotazem týkajícím se změny podmínek tarifu. U společnosti Vodafone jsem léta měla tarif odepiš, který se v současné době pro Vodafone stal asi nevýhodným. Tarif byl pouhých 10 Kč za 40 min volání do jejich sítě.

Nyní mi přišelo toto oznámení:
Ano, je to tak. Od 20. 6. 2014 vylepšujeme tarif Odepiš. Změna se ale uskuteční při vašem nejbližším zúčtovacím období.
Nově zaplatíte 49 Kč měsíčně (včetně DPH), a získáte tak 400 minut volání do naší sítě. Žádné jiné podmínky ani ceny se u tohoto tarifu nemění. Nové aktivace tarifu Odepiš nejsou možné.
Jestli platíte inkasem nebo trvalým příkazem, nezapomeňte si prosím částku k zaplacení změnit.

Ráda bych si nechala poplatek 10kc a 40 minut, tak mi to vyhovuje, je možné s tím něco dělat?

Odporúčanie časopisu dTest

Poskytovatel služby elektronických komunikací je povinen účastníka informovat o změně smlouvy alespoň 1 měsíc před nabytím účinnosti dané změny, přičemž účastník má nárok v této lhůtě smlouvu ukončit, dle § 63 odst. 6 zákona o elektronických komunikacích. Účastník nemá právo smlouvu ukončit pouze v případě, že k její změně došlo v důsledku změny právní úpravy či na základě rozhodnutí dozorového orgánu.

Účatník má tedy na výběr mezi pokračováním ve smluvním vztahu s provedenou změnou či ukončením smluvního vztahu, nemá nárok požadovat setrvání u stávajících smluvních podmínek.

Naše poradna
je tu pro vás

Mám dotaz

Ďalšie otázky z oblasti: Telekomunikace Spotrebiteľská poradňa dTest

Sdílejte

Prihlásiť