Prodej přes inzerát

Spotrebiteľská otázka

8.6.2015

Dobrý den, chci se zeptat, jestli se můj problém dá vyřešit. Na inzertním portálu jsem nabízela patnáctky plechové disky z vozu Citroen Xantia za 850 Kč. Pán měl zájem a tak jsme se domluvili na poštovném ve výši 650 Kč. Celkem měl tedy zaplatit 1500 Kč. Můj přítel poslal balíky, ale zapomněl to dát na dobírku, aby při předání pán zaplatil danou částku. Dostal je tak „zadarmo“ a se mnou od té doby už nekomunikuje. Neodpovídá mi na e-maily, ve kterých jsem mu uvedla číslo účtu a žádala jej, aby mi peníze poslal. Co mohu dělat?

Odporúčanie časopisu dTest

Uzavřeli jste spolu kupní smlouvu a je pro obě strany závazná. Vy jste svoji část splnila a kupující je nyní v prodlení se splacením uvedené částky. I když jste nejspíš neměli dohodnutou splatnost kupní ceny spolu s náklady na dodání, tím, že jste jej prokazatelně vyzvala k zaplacení do určité doby, dodatečně termín splatnosti stanovila. Pokud byla dohodnuta platba dobírkou, ke které nakonec nedošlo, nezbavuje to kupujícího povinnosti dohodnutou částku uhradit. Marným uplynutím stanoveného termínu kupující porušil kupní smlouvu a vedle dlužné částky po něm můžete vyžadovat zákonný úrok z prodlení ve výši 8,05 % z dlužné částky za rok do doby jejího úplného zaplacení. Doporučovali bychom jej vyzvat k zaplacení kupní ceny písemně formou předžalobní výzvy, která Vám garantuje v případě soudního sporu právo na náhradu všech nákladů s ním spojených. Výzva představuje pro kupujícího poslední možnost, aby dobrovolně splnil svůj dluh, který vůči Vám má. A pokud se tak nestane, dáváte mu tím na vědomí, že po týdnu podáte žalobu k soudu s návrhem na vydání platebního rozkazu. Soud platebním rozkazem rozhoduje v řádech měsíců a dlužná částka se kupujícímu navýší o soudní poplatek ve výši 1000 Kč. Budete-li ve věci zastoupena advokátem, pak i o odměnu Vašeho právního zástupce. Větší úspěch mívají předžalobní výzvy sepsané přímo advokátem. Zde je velká pravděpodobnost, že dojde k úhradě dluhu bez zahájení soudního řízení. Předpokladem pro úspěch ve sporu před soudem je mít alespoň v e-mailové komunikaci zachycené, kdo s kým se dohodl na čem a za kolik, doklad o zaslání zboží a potvrzení, že jej kupující převzal, jakož i následné pokusy jej kontaktovat ohledně zaplacení kupní ceny, včetně kopie zaslané výzvy.

Naše poradna
je tu pro vás

Mám dotaz

Ďalšie otázky z oblasti: Nákupy na internetu Spotrebiteľská poradňa dTest

Sdílejte

Prihlásiť