Nákup jízdenek v eshopu Českých drah

Spotrebiteľská otázka

4.10.2011

Eshop Českých drah neumožňuje vrátit zakoupené jízdenky.
Pokud někdo udělá chybu, tak musí počkat na uplynutí platnosti jízdenky a ještě mu za nevyužitou jízdenku strhnou stornopoplatek.Platí to i když o nevyužití jízdenky vím 1 měsíc dopředu.
Také jsem zjistil, že v dobrobisu se odvolávají na článek 331 SPPO, který neexistuje.

* Přijaté přepravné včetně 10% DPH 120 Kč
* Srážka dle čl.331 SPPO 35 Kč
* Částka k výplatě 85 Kč

Odporúčanie časopisu dTest

Pokud je nám známo, nákup jízdenky přes internet je u ČD možný pouze na konkrétní spoj, tedy na přesně označený vlak i na konkrétní čas. V těchto případech pak podle § 54 písm. g) zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších právních předpisů, platí, že ustanovení o smlouvách sjednávaných podle § 53 odst. 2 až 9 a § 53a (tedy na smlouvy uzavírané přes internet, včetně práva na odstoupení od smlouvy) se nevztahují mj. na smlouvy o dopravě, pokud dodavatel poskytuje tato plnění v určeném termínu nebo době.

Naše poradna
je tu pro vás

Mám dotaz

Ďalšie otázky z oblasti: Cestování a dovolená Spotrebiteľská poradňa dTest

Sdílejte

Prihlásiť