Kadeřnické služby
19.2.2015
Dobrý den, včera jsem byla u kadeřnice a s výsledkem nejsem vůbec spokojená, domnívám se, že požadovanou službu neprovedla stoprocentně, konkrétně: melíry mi začínají cca 1cm od hlavy, takže to vypadá jako slušné odrosty. Dá se toto zpětně reklamovat? U kadeřnice jsem si toho včera tolik nevšimla vzhledem k tomu, jak mi celkově účes upravila. Děkuji za odpověď.
Jistě, nevydařený účes se dá i druhý den reklamovat. Nicméně je Vaše pozice lepší do doby zaplacení. Právě do této doby je vhodné vytýkat případnénedostatky účesu či jednotlivých provedených služeb, protože kadeřnice je více nakloněna vyhovět Vám ve snaze zajistit Vaši plnou spokojenost. Kadeřnice siVás bude pamatovat, přesto by bylo vhodné mít s sebou na reklamaci doklad o zaplacení spolu s datem provedení kadeřnických služeb. Melír, který neníveden od kořínků a začíná cca 1 cm od hlavy, je vadou,za kterou profesionální kadeřnice odpovídá, a měla by zjednat nápravu ihned nebo po dohodě s Vámi v jinémtermínu bezplatným upravením melíru nebo Vám poskytnout slevu z konečné ceny. Volba mezi nároky je na Vás, ale doporučujeme návštěvu kadeřnice neodkládat.
Naše poradna
je tu pro vás
Ďalšie otázky z oblasti: Ostatní služby (mj. stavby, opravy, úpravy) Spotrebiteľská poradňa dTest
