Daňový doklad
Spotrebiteľská otázka
13.6.2011
Dobrý den,
několikrát jsem si dobil mobilní telefon pomocí online dobíjení Vodafone karty. Celkem 3X jsem oslovil operátory zákaznické linky, Ti mi vždy přislíbí zaslání daňových dokladů, ale nic se neděje. Prosím o radu, jak se bránit.
Děkuji za odpověď.
Odporúčanie časopisu dTest
Protože jako spotřebitel máte právo na vydání daňového dokladu na požádání, doporučujeme se nejprve na Vodafone obrátit písemně se stejnou žádostí (vystupujete-li ve vztahu jako spotřebitel) a následně pokud Vám opět nebude vyhověno, kontaktovat Český telekomunikační úřad, který je v tomto případě dozorovým orgánem (www.ctu.cz).
Naše poradna
je tu pro vás
Ďalšie otázky z oblasti: Telekomunikace Spotrebiteľská poradňa dTest
Sdílejte
