Kto vykonává dozor v oblasti ochrany spotrebiteľa nad telefónnymi operátormi, poskytovateľmi internetových služieb a poštovými službami?
Národným regulátorom a cenovým orgánom v oblasti elektronických komunikácií je Telekomunikačný úrad SR. Vykonáva dohľad nad plnením zákonných povinností telefónnymi operátormi a poskytovateľmi internetových služieb, rieši spory medzi podnikmi a koncovými užívateľmi.
Poštový regulačný úrad so sídlom v Žiline vykonáva štátnu reguláciu cien univerzálnej poštovej služby a vykonáva štátny dohľad nad poštovými službami.
Zákonný podklad:
zákon č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách, zákon č. 507/2001 Z. z. o poštových službách
Sdílejte
