Za férové operátory
#ZaFeroveOperatory
Přidejte se k výzvě
Změnu si přeje3 190podporovatelů
- Úvodní stránka
- Seznamte se s problémem
- Vývoj kauzy
Vývoj kauzy
-
10.10.2017
Rozhodli jsme se pro zpětvzetí žaloby, kterou jsme podali na mobilního operátora O2 kvůli jednostranné změně obchodních podmínek. Spornou otázku vyřešila novela zákona o elektronických komunikacích, která umožňuje odstoupit od smlouvy v případě jakékoliv změny obchodních podmínek.
-
10.10.2017
Uspěli jsme! Díky vaší podpoře jsme prosadili jednu z nejzásadnějších změn telekomunikační legislativy posledních let. Dochází tak k výraznému posílení práv spotřebitelů. Kampaň #ZaFeroveOperatory tak v tuto chvíli ukončujeme, ale chování mobilních operátorů samozřejmě budeme i nadále sledovat.
-
19.7.2017
Senát Parlamentu ČR schválil novelu zákona o elektronických komunikacích ve znění postoupeném poslaneckou sněmovnou. Více ...
-
18.7.2017
Výbor pro hospodářství, zemědělství a dopravu Senátu Parlamentu ČR doporučil senátorům a senátorkám, aby novelu zákona o elektronických komunikacích schválili.
-
12.7.2017
Ústavně-právní výbor Senátu Parlamentu ČR doporučil senátorům a senátorkám, aby novelu zákona o elektronických komunikacích vrátili poslanecké sněmovně s pozměňovacími návrhy.
-
2.6.2017
Městský soud v Praze rozhodl, že usnesení Obvodního soudu pro Prahu 4 se mění tak, že řízení ve věci naší žaloby na operátora O2 Czech Republic se nepřerušuje, a vrátil věc tomuto soudu k dalšímu řízení.
-
24.5.2017
Poslanecká sněmovna Parlamentu ČR schválila novelu zákona o elektronických komunikacích včetně těch ustanovení, která prosazujeme v rámci kampaně #ZaFeroveOperatory.
-
2.5.2017
Podali jsme k Městskému soudu v Praze odvolání proti rozhodnutí Obvodního soudu pro Prahu 4 o přerušení řízení ve věci naší žaloby na operátora O2 Czech Republic.
-
19.4.2017
Hospodářský výbor Poslanecké sněmovny Parlamentu ČR doporučil poslancům a poslankyním, aby novelu zákona o elektronických komunikacích schválili.
-
29.3.2017
Obvodní soud pro Prahu 4 rozhodl usnesením o přerušení řízení ve věci naší žaloby na operátora O2 Czech Republic, a to až do pravomocného skončení řízení vedeného u Českého telekomunikačního úřadu o podobné věci.
-
22.3.2017
Obrátili jsme se na zpravodaje sněmovního tisku, abychom mu vysvětlili všechny důvody, proč je novela zákona o elektronických komunikacích potřebná, a jak vylepší postavení českých spotřebitelů.
-
22.3.2017
Náš zástupce se účastnil jednání Hospodářského výboru Poslanecké sněmovny Parlamentu ČR, který projednával novelu zákona o elektronických komunikacích. Na rozdíl od zástupců operátorů nedostal prostor k vystoupení.
-
8.3.2017
Vláda ČR schválila novelu zákona o elektronických komunikacích, a to bez zákazu takzvaných podpultových nabídek operátorů, a pověřila ministra průmyslu a obchodu, aby novelu odůvodnil v parlamentu.
-
20.2.2017
Předseda vlády ČR oznámil, že odvolá ministra průmyslu a obchodu Jana Mládka z funkce kvůli sporu o ceny služeb mobilních operátorů a novelu zákona o elektronických komunikacích.
-
17.2.2017
Vyzvali jsme předsedu vlády Bohuslava Sobotku i ministra průmyslu a obchodu Jana Mládka k vypuštění zákazu takzvaných podpultových nabídek z připravované novely zákona o elektronických komunikacích. Více ...
-
16.2.2017
Ministerstvo průmyslu a obchodu na podnět předsedy vlády připravilo novelu zákona o elektronických komunikacích, která má přinést větší ochranu spotřebitelů. Do novely zapracovalo návrhy, které prosazujeme v rámci kampaně #ZaFeroveOperatory. Více ...
-
16.2.2017
Vyzvali jsme mobilní operátory O2, T-Mobile a Vodafone ke změně cenové politiky. Současná výše cen dlouhodobě poškozuje zájmy spotřebitelů a neodpovídá poskytovanému objemu služeb. Více ...
-
16.11.2016
Český telekomunikační úřad udělil operátorovi O2 šestimilionovou pokutu za červencovou změnu obchodních podmínek, kterou operátor zrušil možnost pomalého internetu po vyčerpání základního objemu dat. Více ...
-
5.10.2016
Spustili jsme stránku kampaně #ZaFeroveOperatory na adrese www.dtest.cz/operatori.
-
13.9.2016
Městský soud v Praze rozhodl, že usnesení Obvodního soudu pro Prahu 4 se mění tak, že řízení se nezastavuje, a vrátil věc tomuto soudu k dalšímu řízení. Více ...
-
28.7.2016
Podali jsme k Městskému soudu v Praze odvolání proti rozhodnutí Obvodního soudu pro Prahu 4 o zastavení řízení a o postoupení věci Českému telekomunikačnímu úřadu. Více ...
-
21.7.2016
Připravili jsme pro spotřebitele návod, jak postupovat, když jim operátor naúčtoval tučnou pokutu za předčasné ukončení smlouvy z důvodu jednostranné změny obchodních podmínek. Více ...
-
18.7.2016
Obvodní soud pro Prahu 4 rozhodl usnesením o zastavení řízení a o postoupení věci Českému telekomunikačnímu úřadu.
-
15.7.2016
Operátor O2 Czech Republic změnil podmínky čerpání datových tarifů a po letech nemohou jeho zákazníci po vyčerpání předplaceného objemu dat užívat zpomalený mobilní internet. Zároveň operátor neumožnil spotřebitelům ukončit smlouvy z důvodu jednostranné změny podmínek.
-
12.7.2016
Podali jsme k Obvodnímu soudu pro Prahu 4 žalobu na zdržení se protiprávní činnosti ze strany společnosti O2 Czech Republic vůči spotřebitelům, včetně návrhu na vydání předběžného opatření. Více ...
-
11.7.2016
Jednali jsme se zástupci operátora O2 Czech Republic o možných způsobech řešení sporu, které by mohly být přívětivé ke spotřebitelům. Operátor ovšem nepřistoupil na žádný z našich návrhů.
-
1.7.2016
Vydali jsme pro spotřebitele článek s podrobným vysvětlením, o co se jedná ve sporu s operátorem O2 Czech Republic. Pro spotřebitele jsme rovněž připravili podnět, který mohou podat Českému telekomunikačnímu úřadu. Více ...
-
1.7.2016
Obdrželi jsme odpověď operátora O2 Czech Republic na naši výzvu ke zdržení se protiprávního jednání ve věci ochrany práv spotřebitelů. Operátor nám sdělil, že naši výzvu považuje za nepřiměřenou a že je přesvědčen, že postupuje v souladu s právními předpisy.
-
30.6.2016
Podali jsme podnět Českému telekomunikačnímu úřadu k zahájení správního řízení se společností O2 Czech Republic.
-
29.6.2016
Vyzvali jsme operátora O2 Czech Republic ke zdržení se protiprávního jednání ve věci ochrany práv spotřebitelů. Více ...