Články, novinky, tipy a triky zo sveta spotrebiteľov

Vyhnite sa chytákom obchodníkov a zorientujte sa vo svojich právach

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testami
Ako vyberať
Porovnanie
Právo
Financie
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraničné testy
Podcasty
Ostatné

Najnovšie články

  • Jak vybírat e-shop

    11.9.2014 | Ostatní

    Projít nákupními středisky a sehnat vytoužené zboží může vydat i na pěknou túru. Oproti tomu prohlídka tisíců položek v internetových obchodech stojí maximálně otlačený prst od tlačítka myši. Špatný výběr obchodu nás ale může o pohodlí nákupu připravit pozdějšími reklamacemi či náročným vymáháním práva. Jak… viac

  • Zákazníci chtějí mluvit s operátorem, ne s automatem

    11.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americké firmy šetří na péči o zákazníky. Většina zákaznických linek je nyní automatizovaná a je problém dovolat se živému operátorovi. Na internetu si zase firmy oblíbily neadresné formuláře. Spotřebitelé se bouří a vymýšlejí způsob obrany. viac

  • Polovina operátorů ignoruje občanský zákoník

    10.9.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz

    Občanský zákoník platí 8 měsíců, ale vypadá to, že zejména virtuální operátoři o tom ani nevědí. dTest zkontroloval obchodní podmínky více než 60 operátorů a sledoval odkazy na legislativu a smluvní pokuty. Polovina operátorů v podmínkách odkazuje na neplatnou právní úpravu, více než polovina skrývá v podmínkách… viac

  • Nepoctivé e-shopy se nepolepšily

    9.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Na internetu se nakupuje čím dál víc. V e-shopech, na slevových serverech, na aukčních portálech i v internetových bazarech. A čím víc stoupá zájem o tuto formu prodeje, tím více stoupá zájem kontrolních orgánů o internetové prodejce. Na základě dřívějších monitoringů a podnětů od nespokojených zákazníků se Česká… viac

  • Prodej cigaret mladistvým na Slovensku klesá

    8.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Poslední kontrola prodeje tabákových výrobků mladistvým na Slovensku přinesla výsledky, které by se daly shrnout do klasických dvou zpráv, dobré a špatné. Dobrá říká, čím dál méně prodejen prodává cigarety dětem a mladistvým. Špatná je ale, že těch porušujících zákon je stále 29 %. viac

  • Děti na internetu chrání COPPA

    5.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Přemýšleli jste, proč na veškerá fóra nebo sociální sítě se dá zaregistrovat teprve po zakliknutí kolonky „jsem starší třinácti let“? Může za to COPPA, zákon na ochranu dat dětí a mladistvých na internetu. viac

  • Postřiky hubí včely, medu bude málo

    4.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Médii již proběhly zprávy o tom, že letošní očekávaná úroda medu bude velmi nízká, otravy včelstev mohou situaci zkomplikovat i v budoucnu. viac

  • Nenechte si vnutit rakev bez DPH

    3.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Poslední kontrola České obchodní inspekce v pohřebních ústavech nedopadla příliš dobře. U čtyřiceti procent z kontrolovaných pohřebnictví bylo zjištěno pochybení, nejčastěji se jednalo o neseznámení zákazníka s plnou cenou za služby, často byly ceny uváděny bez DPH. Někteří poskytovatelé pohřebních… viac

  • Euro NCAP: pět nových nárazových zkoušek

    3.9.2014 | Ostatní

    Naše obsáhlá databáze výsledků nárazových zkoušek prováděných organizací Euro NCAP se rozšířila o dalších pět nových vozů. Přinášíme výsledky pětihvězdičkového Mercedesu-Benz třídy GLA, čtyřhvězdičkových Renaultu Twingo a Toyoty Aygo a dvou modelů se třemi hvězdičkami – Citroënu Berlingo ve verzi pro přepravu osob… viac

  • Zázračná metoda děti číst nenaučí

    2.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    „Pro děti jen to nejlepší,“ říká si snad každý rodič. A čím víc bude jeho ratolest umět, tím líp. Dnes se už předškoláci učí cizí jazyky, cvičí aerobic nebo třeba hrají tenis. Některé nabídky dětských kurzů jsou ale příliš dobré na to, aby byly pravdivé. V USA soud zakázal další klamavou reklamu na dětské kurzy,… viac

1 209 416 461 462 463 464 465 466 467 624

Prihlásiť