Dovolenka a cestovanie
Najnovšie články
-
ESC: Nepovedená oprava auta
30.9.2016 | Publikované v časopise 10/2016
Porucha vlastního auta na dovolené v zahraničí je noční můrou každého řidiče. Řešení nabízí většinou návštěva nejbližšího servisu, o jehož kvalitě člověk nemá potuchy. Když mechanici něco pokazí, může jít v první řadě o život a v druhé o peníze při pozdější reklamaci. viac
-
ESC: Horké návraty z dovolenky
1.9.2016 | Publikované v časopise 9/2016
Šváby pod posteľou, pleseň v kúpeľni, špina v kuchyni, k tomu pod oknami zápach z popolníc zo zadného traktu budovy, hoci bol sľúbený výhľad na more. Kto sa s týmto stretol na dovolenke, určite šomral. Len to ale nestačí, je nevyhnutné sa ozvať a žiadať nápravu, prípadne zľavu z ceny zájazdu. Po návrate z dovolenky… viac
-
ESC: Sedem tipov na dovolenku bez problémov
4.8.2016 | Publikované v časopise 8/2016
Na dovolenke radi oddychujeme, nepremýšľame nad problémami, snažíme sa nabrať sily. Pritom ale ani na dovolenke nemáme istotu, že sa nám ako spotrebiteľom vyhnú najrôznejšie problémy. Máme pre vás sedem tipov, na čo máte myslieť pred cestami za hranice všedných dní, ale aj počas… viac
-
ESC: Poplatky pri zrušení ubytovania či zájazdu
2.6.2016 | Publikované v časopise 6/2016
Medzi viac ako tisíckou kontaktov so spotrebiteľmi, ktoré vlani zaznamenala česká pobočka siete Európskych spotrebiteľských centier (ESC), sa opakovane objavovali problémy so storno poplatkami za zrušenie zájazdov a ubytovania zahraničných subjektov. Pri riešení sporov českých spotrebiteľov s … viac
-
Právo: Než si zakoupíte zájezd
5.5.2016 | Publikované v časopise 5/2016
Chystáte se na dovolenou? Někdo už má svůj zájezd dávno vybraný, jiný čeká na správný čas a lepší cenu, řada z nás vyrazí na chatu nebo si vše zařídí na vlastní pěst. Ti, kteří spoléhají na cestovní kanceláře a agentury, sice zaplatí o něco víc, právo jim ale poskytne… viac
-
ESC: Vyhněte se problémům s timesharem
4.2.2016 | Publikované v časopise 2/2016
Plánování letních dovolených začíná. Někteří lidé chtějí ušetřit, a tak uzavřou zdánlivě výhodnou smlouvu na mnohaletý pronájem apartmánu ve slunné destinaci na určitý termín. Pokud člověk natrefí na férového pronajímatele, může jít o dobrou věc. Tato oblast ale láká i mnoho… viac
-
Právo: Problémy se zájezdy
4.6.2015 | Publikované v časopise 6/2015
Léto se nezadržitelně blíží a s ním i sezóna dovolených. Kdo se rozhodne své volno strávit na chatě či u rybníka, většinou má obavu pouze o počasí. Pokud se něco pokazí, nebývá to komu vyčíst. Naopak ti, kteří využili služeb cestovních kanceláří a čeká je zájezd k moři či za poznáním, svěřují osud své dovolené… viac
-
ESC: Podvody s ubytováním
30.4.2015 | Publikované v časopise 5/2015
Podvodníci jednou za čas přijdou s něčím novým. Nejdřív se soustředili na prodej elektroniky na dálku, později začali takto nabízet i domácí mažlíčky. Tentokrát nalíčili pasti s ubytovacími službami. Před těmito rozšiřujícími se praktikami chceme spotřebitele varovat, jsou totiž velmi sofistikované a těžko… viac
-
ESC: Poplatky při zrušení ubytování
26.2.2015 | Publikované v časopise 3/2015
Tuto zimu se lidé obraceli na ESC mimo jiné kvůli sporům o výši storno poplatků za zrušené ubytování v hotelu či penzionu především v Alpách. Částka, kterou měli zaplatit, jim přišla vysoká, protože se téměř rovnala ceně pobytu. Je ale třeba si uvědomit, že smlouvy se mají dodržovat, a pokud je nedodržíme,… viac
-
ESC: Past při platbě za letenky
27.8.2014 | Publikované v časopise 9/2014
Někteří čeští zákazníci irské letecké společnosti si všimli, že z jejich účtů mizí vyšší částky, než za které jsou lety nabízeny. Důvodem je, že ačkoli jsou ceny letenek uvedeny v českých korunách, během procesu platby dojde hned ke dvěma přepočtům měny – nejprve podle kurzu dopravce a pak i vydavatele… viac