Články, novinky, tipy a triky zo sveta spotrebiteľov

Najnovšie články

• Jak nenaletět při koupi ojetiny

  27.9.2023 | Publikované v časopise 10/2023
  

  Pořízení nového vozidla je značnou a zpravidla také nevýhodnou investicí. Jeho cena ve většině případů pouze klesá, v prvních letech od nákupu navíc strmě. Zájemci o vlastní svezení se tak často uchylují k pořízení ojetého vozidla. Nižší pořizovací náklady však mohou být vykoupeny nejistotou o původu a skutečném… viac

• Třicítka dTestu: Spotřebitel a digitální obsah

  7.9.2023
  

  Právní rady. Tématem 57. epizody podcastu Třicítka dTestu je digitální obsah z pohledu spotřebitele. Vysvětlíme, co je digitální obsah a jak se liší spotřebitelská práva s digitálním obsahem spojená oproti klasickému zboží. Hostem je Petr Šmelhaus, vedoucí právního oddělení dTestu. viac

• Potrebujeme povinnosť prijímať bezhotovostné platby?

  5.9.2023
  

  Veľké množstvo spotrebiteľov si obľúbilo bezhotovostné platby. Sú rýchlejšie, pohodlnejšie a spravidla aj bezpečnejšie, pretože sa dá ľahko dohľadať, kde, kedy a koľko peňazí z daného účtu odišlo. Veľa obchodníkov sa tomuto trendu prispôsobilo a platby kartou či iným bezhotovostným spôsobom poskytuje. Nejde však o… viac

• Chyba výrobku – oheň na streche alebo Kto nahradí spôsobenú škodu?

  31.8.2023
  

  S nárokmi spotrebiteľov plynúcimi zo zodpovednosti predajcov za chyby tovaru, ktorá je známa skôr pod nepresným pojmom „záruka“, sa spotrebitelia stretávajú bežne. Čo ak chybný výrobok ešte navyše spôsobí škodu? Za kuchyňu obhorenú pri požiari spôsobenom chybnou rýchlovarnou kanvicou potom môže spoločne zodpovedať… viac

• Odstoupení od smlouvy

  31.8.2023 | Publikované v časopise 9/2023
  

  Často se na nás obracíte s dotazy ohledně odstoupení od smlouvy. Obecně známým faktem je možnost odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží při koupi přes internet. Platí to však vždy? A je možné odstoupit od smlouvy, kterou uzavřete například u reklamního stánku? viac

• Třicítka dTestu: Jak na reklamaci zájezdu

  7.8.2023
  

  Právní rady. Nedávné požáry nejen na ostrově Rhodos mnoha cestovatelům zhatily plány na klidnou dovolenou. Proto 55. epizodu našeho podcastu Třicítka dTestu věnujeme odpovědím na vaše otázky ohledně nároků spotřebitelů a povinností cestovních kanceláří v případě zrušených či nepovedených zájezdů. Dozvíte se, jak v… viac

• Zákaznícke programy alebo Žiadna zľava zadarmo

  3.8.2023
  

  Zákaznícke karty a aplikácie vydávané rôznymi obchodnými reťazcami využíva väčšina spotrebiteľov. Vedie ich snaha ušetriť. Nie vždy si však spotrebitelia uvedomujú, že cena, ktorú za zľavy platia, je poskytnutie údajov o svojom spotrebiteľskom správaní. V prípade odsúhlasenia marketingového… viac

• Průvodce žádostí o příspěvek na bydlení

  3.8.2023 | Publikované v časopise 8/2023
  

  Souběh známých událostí v posledních letech zapříčinil prudký nárůst cen energií. Ty se značnou měrou promítají do cen většiny zboží a služeb, a jsou tak významným tahounem současné inflace. V nastalé situaci se pro řadu domácností stávají náklady na bydlení neudržitelné. O státní podporu ve formě příspěvku na… viac

• Rychlé rady: Potíže se zájezdem

  2.8.2023
  

  Potkal vás požár na dovolené? Nebo chcete jen vědět, co v takové situaci dělat? Poradíme, na co vše máte právo a jak postupovat. Pokud si přesto nevíte rady a potřebujete probrat konkrétní případ, jsme tu pro vás zdarma v naší spotřebitelské poradně. viac

• Mýtus: Bez účtenky nie je možné reklamovať

  27.7.2023
  

  S reklamáciou tovaru či služieb sa z času na čas stretáva každý z nás. Napriek tomu, mnohí spotrebitelia nepoznajú všetky svoje práva pri uplatňovaní reklamácie. Často sa vzdávajú vybavovania reklamácie kvôli stratenej účtenke. Málokto však vie, že účtenka nie je nevyhnutná na podanie… viac

1 2 3 4 … 20 … 38 … 57 Ďalšia stránka