Články, novinky, tipy a triky zo sveta spotrebiteľov

Vyhnite sa chytákom obchodníkov a zorientujte sa vo svojich právach

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Ostatní

Nejnovější články

  • telefonující muž s balíkem v ruce Jak správně vrátit zboží e-shopu

    4.3.2021 | Publikováno v časopise 3/2021

    Čeští spotřebitelé již dávno vědí, že pokud nakupují v e-shopu, mohou od uzavřené smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Ovšem i z tohoto pravidla platí výjimky. Navíc s vracením zboží souvisí řada práv a povinností jak zákazníka, tak obchodníka. Jak je to například s úhradou… více

  • žena s vyúčtováním energií Jak odolat nástrahám energošmejdů

    4.3.2021 | Publikováno v časopise 3/2021

    Naše spotřebitelská poradna dlouhodobě zaznamenává vysoké počty stížností na takzvané energetické šmejdy. I v současné době ovlivněné pandemií onemocnění covid-19 byste si měli dávat pozor na mile se usmívající podomní obchodníky, kteří vám prezentují, jak snadno můžete ušetřit na platbách za spotřebované energie.… více

  • kalkulačka před bytovým domem Koupě nemovitosti přes realitní kancelář

    28.1.2021 | Publikováno v časopise 2/2021

    Pořízení nemovitosti, ať už takzvaně za hotové, nebo pomocí úvěru na bydlení, bývá pro běžné smrtelníky největší životní investicí. I když se na realitní kanceláře obracejí spíše prodávající, pomoc při výběru nemovitosti nebo zajištění hladšího průběhu samotné koupě jsou důvodem, proč jejich služby vyhledávají i… více

  • kontrola a oprava plynového kotle Kontrola plynového kotle v nájemním bytě

    30.12.2020 | Publikováno v časopise 1/2021

    Nejen občanský zákoník a další právní předpisy, ale i samotná nájemní smlouva stanoví, v kterých případech provádí údržbu a opravy nájemního bytu nájemce a v kterých pronajímatel. Ne vždy je však rozdělení péče o byt zřejmé. Jeden z nejčastějších dotazů, jež řeší naše spotřebitelská poradna, se týká povinnosti… více

  • Nejčastější problémy s dodavateli energií

    29.10.2020 | Publikováno v časopise 11/2020

    Změnit dodavatele elektřiny je v České republice možné od roku 2006, u dodavatele plynu je tomu tak od roku 2007. V energetické branži se jako aktivní spotřebitelé označují ti, kteří dodavatele mění dokonce několikrát ročně. Naopak jiní zůstávají u stejného dodavatele i celá desetiletí, třeba jen kvůli tomu, že jim… více

  • Poškodenie zásielky pri doprave

    29.10.2020 | Publikováno v časopise 11/2020

    Objednávanie tovaru cez internet je stále rozšírenejšie a dá sa očakávať, že v súvislosti s pandémiou nového koronavírusu ešte záujem vzrastie. Navyše sa blížia Vianoce a s nimi je spojený nákup darčekov. Čo robiť v takom prípade, keď vám objednaný výrobok príde poškodený? Ako správne zabaliť a poslať vec, ktorú… více

  • Jak bezpečně platit na internetu

    15.9.2020

    Dobírka stále patří mezi nejpoužívanější způsoby plateb při nakupování na internetu. Existuje ale i řada online platebních metod. Ty umožňují zpravidla rychlejší a pohodlnější placení. Jaké možnosti placení můžete na internetu využít? Které jsou více a které méně bezpečné a na co je dobré si… více

  • Pozor na pochybné energetické aukce

    3.9.2020 | Publikováno v časopise 9/2020

    Nemalou část agendy naší spotřebitelské poradny tvoří stížnosti týkající se pochybných energetických aukcí, které místo slibované úspory přinesou fakturu na tučnou smluvní pokutu. Co dělat, pokud padnete do pasti takové energetické aukce? A co když se na vás obrátí inkasní agentura? více

  • Nájem bytu po novele občanského zákoníku

    3.9.2020 | Publikováno v časopise 9/2020

    Jedním ze základních pravidel upravujících nájem bytu je ochrana nájemce jako slabší smluvní strany. Toto pravidlo se projevuje výslovně v řadě ustanovení občanského zákoníku. Používá se i jako vodítko při řešení případných sporů mezi nájemcem a pronajímatelem. Od 1. července letošního roku se však postavení… více

  • Jak na potíže se sousedy

    30.7.2020 | Publikováno v časopise 8/2020

    V posledních měsících byla řada z nás nucena zdržovat se převážně ve svých domovech. Někteří toho využili pro zvelebování svých příbytků. Hlučné rekonstrukce, které mnohdy trvaly celé dny, ale znepříjemňovaly pobyt doma těm, kteří sami žádné stavební úpravy neprováděli. S uvolněním opatření a nástupem léta se zase… více

1 2 3 4 17 33 49

Přihlásit