Články, novinky, tipy a triky zo sveta spotrebiteľov
Vyhnite sa chytákom obchodníkov a zorientujte sa vo svojich právach
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Najnovšie články
-
Sousedské spory
5.9.2024 | Publikované v časopise 9/2024
Sousedy si obvykle nevybíráme, což je možná příčinou skutečnosti, že spor se sousedem podle agentury IPSOS řešilo nejméně 57 % Čechů. Proto je dobré vědět, jak si se sousedem potížistou poradit. Kdy se obrátit na policii, kdy na úřad a v jaké situaci na soud? Jaká jsou vlastně práva a povinnosti sousedů? viac
-
Co musíte vědět o nájmu bytu
1.8.2024 | Publikované v časopise 8/2024
Snem mnoha Čechů je žít ve vlastní nemovitosti, ale ne každý si ji může dovolit. V České republice bydlí jedna pětina lidí v nájmu a v budoucnu se tato skupina bude spíše rozrůstat. Nájem přináší větší flexibilitu, ale také mnoho specifik. Na co máte jako nájemce nárok a na co při sjednávání nájmu bytu nezapomenout… viac
-
Třicítka dTestu: Práva cestujících v hromadné dopravě
8.7.2024
Právní rady. V 79. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme právům cestujících v hromadné dopravě. Dozvíte se, jaké povinnosti mají dopravci a v jakých případech máte nárok na odškodnění. Také zjistíte, co dělat, pokud vás přepravce odmítne přepravit, v dopravním prostředku jsou nevyhovující hygienické podmínky… viac
-
Smlouva o dílo
27.6.2024 | Publikované v časopise 7/2024
V případě opravy auta či postavení nového rodinného domu si pravděpodobně sami nevystačíte, a nejspíš se tedy obrátíte na odborníka. Jde o poměrně běžný postup. Jak jsou tyto situace upraveny z pohledu práva? Co máte dělat, když na výsledném díle objevíte nějaké vady? viac
-
Třicítka dTestu: Jak na zájezd bez starostí
21.6.2024
Právní rady. V 78. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme zájezdům. Zaměříme se na to, co je to zájezd a jaké služby může zájezd obsahovat i jaký je rozdíl mezi cestovní kanceláří a agenturou. Doporučíme vám, na co si dát pozor u smlouvy či jak zájezd reklamovat v případě, že neodpovídá tomu, na čem jste se s… viac
-
Splátkové prázdniny – benefit, nebo past pro spotřebitele?
18.6.2024
V rámci spotřebitelských úvěrů se na trhu objevují „benefity“ v podobě splátkových prázdnin. Jedná se o výhodu, nebo past pro spotřebitele? Ne každý poskytovatel spotřebitelského úvěru sdělí veškeré relevantní skutečnosti, aby se spotřebitel mohl rozhodnout, zda této možnosti vůbec využije. viac
-
Rychlé rady: Smlouvy o poskytování služeb na internetu
3.6.2024
V rámci naší poradenské činnosti se setkáváme se spoustou problémů spotřebitelů. Patří mezi ně i problémy se smlouvami o poskytování služeb na internetu. Přesto, že tyto služby mohou být velice rozdílné, zákon na ně pohlíží podobným způsobem, a musí tedy splňovat podobné podmínky. Poradíme, na co si dát pozor. viac
-
Online nákupy od zahraničných obchodníkov
30.5.2024 | Publikované v časopise 6/2024
Internetová éra premenila nákupné správanie spotrebiteľov na nepoznanie. Uzavrieť zmluvu priamo s podnikateľom z Číny alebo Blízkeho východu, je dnes jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. Veľakrát však spotrebiteľ ani netuší, že nakupuje tovar, alebo službu práve od zahraničného podnikateľa. A ešte častejšie… viac
-
Třicítka dTestu: Jak nenaletět při nákupu na internetu
7.5.2024
Právní rady. V 75. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme obezřetnosti při nákupu na internetu. Zjistíte, jak si prověřit e-shop, co je to nákupní galerie a s kým tam vlastně obchodujete, nebo na co si dát pozor při nákupu na sociálních sítích. Hostem je Martin Pitron, koordinátor služby VašeStížnosti.cz,… viac
-
Reklamné triky v kamenných obchodoch
2.5.2024 | Publikované v časopise 5/2024
Stáva sa aj vám, že idete do obchodu pre jednu vec a odchádzate s desiatimi ďalšími? Pokiaľ áno, nie ste výnimka. Asi len tretina vašich nákupov je plánovaná, minimálne dve tretiny sú impulzívne. Unáhlené rozhodnutia sú pritom častým dôvodom, prečo spotrebitelia nakupujú „za veľa peňazí málo muziky“. Ako tomu… viac