Články, novinky, tipy a triky zo sveta spotrebiteľov

Vyhnite sa chytákom obchodníkov a zorientujte sa vo svojich právach

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testami
Ako vyberať
Porovnanie
Právo
Financie
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraničné testy
Podcasty
Ostatné

Najnovšie články

  • Příběhy k pláči i smíchu

    30.12.2012

    Spotřebitelská poradna časopisu dTest vyřešila za rok 2012 bezmála 17 tisíc případů. Právní poradci zde obvykle řeší závažné případy porušování práv spotřebitelů. Jsou však situace, kdy setkání s prodejci či poskytovateli služeb zákazníky nejprve řádně potrápí, ale po čase se nad ním již mohou pobavit. viac

  • Podvodné e-maily

    26.12.2012

    Prišiel vám do schránky e-mail, v ktorom vám odosielateľ sľubuje výhru v lotérii, prevod dedičstva či skvelo platenú prácu z domu? Buďte veľmi opatrní! Tieto ponuky nezvyknú byť pravdivé a okrem toho sa z vás snažia vylákať osobné údaje, vrátane informácií o kreditnej karte či bankovom účte. viac

  • Slevy, které se nemusí vyplatit

    26.12.2012

    Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou. viac

  • Co s nevhodnými vánočními dárky?

    21.12.2012

    Ani Ježíšek se nemusí trefit do vkusu každého a často také neodhadne velikost oděvů či bot. Mnozí pak pod stromečkem neskrývají své zklamání z nevhodných dárků. Dříve než je vyhodíte, či v lepším případě darujete dál, je vhodné zauvažovat o jejich vrácení. viac

  • Reklamace vstupenek

    30.11.2012 | Publikované v časopise 12/2012

    Návštěvy kulturních a sportovních akcí lákají nejednoho z nás. Vstupenky však nebývají z nejlevnějších. Co když daná akce nenaplní naše očekávání a výsledný dojem je spíš zklamáním? Co když pořadatel akci těsně před začátkem zruší? Co máme dostat za naše peníze? Kdo nese odpovědnost a za co? A dá se vůbec… viac

  • Vyzýváme Beck Czech ke zdržení se nezákonného jednání

    29.11.2012

    Vyzýváme jednoho z předních pořadatelů předváděcích akcí, společnost Beck Czech, s.r.o. ke zdržení se protiprávního jednání vůči spotřebitelům. viac

  • Jak nepřijít o zálohu poskytnutou řemeslníkům

    21.11.2012

    Řemeslníci, kteří vyberou zálohu, ale práci neodvedou, jsou noční můrou, ovšem i reálnou zkušeností nejednoho spotřebitele. Přinášíme praktické rady, jak takové situaci předejít. viac

  • Vyšší než udávaná spotřeba vozu je skrytou vadou vozidla

    14.11.2012

    Při výběru nového vozu je jedním z důležitých kritérií i spotřeba pohonných hmot. Výrobcem udávané hodnoty se však od skutečné provozní spotřeby často výrazně liší. Podle názoru soudů je technický průkaz veřejnou listinou a zákazník má právo očekávat správné údaje. viac

  • Jak předejít problémům s řemeslníky

    1.10.2012 | Publikované v časopise 10/2012

    Někteří z vás oceňují šikovnost, manuální zručnost a schopnost vytvořit něco jedinečného, a tak nevybírají zboží mezi obchodními regály, ale svěřují svoji představu těm, kteří ji uvedou v život – řemeslníkům. Patří sem jistě i opraváři všech profesí, kteří napravují důsledky vad a stopy času na již existujících… viac

  • Zmatení zákazníků Skylink a CS Link přetrvává

    9.8.2012

    V předchozích dnech svitla mnoha zákazníkům Skylink a CS Link naděje, že budou platit nově zaváděný poplatek až za 24 či 12 měsíců. Tak o tom alespoň informovala média na základě vyjádření společnosti M77 Group. Nejedná se ale o úplnou pravdu. viac

1 20 40 45 46 47 48 49 50 51 59

Prihlásiť