Články, novinky, tipy a triky zo sveta spotrebiteľov

Vyhnite sa chytákom obchodníkov a zorientujte sa vo svojich právach

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testami
Ako vyberať
Porovnanie
Právo
Financie
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraničné testy
Podcasty
Ostatné

Najnovšie články

  • Třicítka dTestu: Co trápilo české spotřebitele v roce 2021 a co jim přináší rok 2022

    25.1.2022

    Právní rady. V osmnácté epizodě si budeme povídat o tom, co trápilo české spotřebitele v roce 2021 a zejména jaké novinky jim přináší rok 2022. Dozvíte se, že od 1. července 2022 vám nikdo nesmí volat s nevyžádanou marketingovou nabídkou i to, že prodejci energií budou pro svou činnost potřebovat povolení. Změny se… viac

  • Mohou nám „telešmejdi“ stále ještě volat?

    11.1.2022

    Spotřebitelé přivítali s velkým očekáváním novelu zákona o elektronických komunikacích, která je snad už v letošním roce zbaví nevyžádaných marketingových volání. Jaká je skutečnost? Opravdu už nám po Novém roce „telešmejdi“ nemohou zavolat? Vysvětlujeme některé nejasnosti, které novelu zákona o elektronických… viac

  • Reklamace nedostatků potravin

    31.12.2021 | Publikované v časopise 1/2022

    Vykoukl na vás po donesení nákupu domů z jablka červík? Šunka byla po rozbalení oslizlá a zapáchala? Nebo jste zjistili, že krájený chleba byl mezi plátky plesnivý? Všechny popsané vady potravin lze reklamovat stejně jako nefunkční mobil nebo odchlipující se podrážku. Avšak vzhledem k tomu, že potraviny zpravidla… viac

  • Třicítka dTestu: Vracení a reklamace vánočního dárku

    22.12.2021

    Právní rady. V šestnácté epizodě podcastu Třicítka dTestu se podíváme na to, co dělat, když dostanete nevhodný dárek nebo dárek nefunguje. Jak, kdy a kde ho můžete vrátit, kdo platí přepravu a jak postupovat, když vám prodejce nevrátí plnou částku. Také se dozvíte, jak reklamovat nákupy na e-shopech a jakými zákony… viac

  • Třicítka dTestu: Sousedské vztahy II

    8.12.2021

    Právní rady. V patnácté epizodě podcastu Třicítka dTestu se vracíme k žádanému tématu sousedských vztahů. Na základě vašich podnětů se budeme věnovat situacím, ve kterých snaha o domluvu selhala. Dozvíte se, kdy máte právo vstoupit na cizí pozemek, komu patří jablka na stromech a komu ta spadlá. Zjistíte, kde… viac

  • Reklamace nedostatků služeb

    2.12.2021 | Publikované v časopise 12/2021

    Zatímco spotřebitelé již mají v povědomí postup při reklamaci vady zboží u kupních smluv a nezdráhají se reklamovat, co se týče reklamování nedostatků u poskytnutých služeb, tam mnozí z nich často otálejí. A to jak z důvodu ostychu, tak z důvodu neznalosti svých práv. Právní úprava přitom není až tak rozdílná. viac

  • Pravidla nakupování a vracení zboží v e-shopu

    9.11.2021 | Publikované v časopise 11/2021

    Kdo by neznal a někdy nevyužil možnost nakoupit v internetovém obchodě. Z pohodlí domova a v kteroukoliv denní či noční hodinu objednáte, zboží rovnou zaplatíte a už jen čekáte na jeho doručení, případně na výzvu k osobnímu odběru. Jak ale vybrat bezpečný e-shop? A co když objednaná věc ve skutečnosti nevypadá jako… viac

  • Třicítka dTestu: Jak na zdražující energie

    8.11.2021

    Právní rady. Ve třinácté epizodě podcastu Třicítka dTestu se budeme věnovat tématu energií. Dozvíte se, co se na energetickém trhu děje a proč elektřina a plyn tak prudce zdražily. Budeme řešit důvody odstoupení od smlouvy, na co si dát pozor při výběru nového dodavatele energií, kdo jsou energošmějdi, jaké… viac

  • Třicítka dTestu: Jak vybrat bezpečný e-shop

    7.10.2021

    Právní rady. Současné statistiky říkají, že více než 50 % spotřebitelů je na e-shopech jako doma. V jedenácté epizodě Třicítky dTestu poradíme, jak dobře nakoupit a nespálit se. Řekneme, o jaká práva se připravujete nákupem na zprostředkovatelských e-shopech, jak objednávku bezpečně zaplatit, co dělat v případě… viac

  • Skoncuje schválená novela zákona s energošmejdy?

    30.9.2021 | Publikované v časopise 10/2021

    Rady, jak se bránit proti takzvaným energetickým šmejdům, tedy nepoctivým prodejcům energií, poskytuje naše spotřebitelská poradna dnes a denně. Dlouhodobě také nejen ve svých článcích upozorňujeme na konkrétní triky i fígle a pomáháme vám zbavit se nevýhodných smluv o dodávkách energií, obsahujících vysoké smluvní… viac

1 2 3 4 5 6 7 19 37 55

Prihlásiť