Tlačové správy dTest

dTest, o.p.s. obhajuje od svojho vzniku v roku 1992 práva spotrebiteľov. Za tú dobu naša organizácia nazbierala mnoho skúseností o kvalite výrobkov aj o obecných aspektoch využívania spotrebiteľských práv vo všetkých oblastiach.
Môžeme vám preto ponúknuť poskytnutie stanovísk z pohľadu spotrebiteľa k rôznym spotrebiteľským otázkam. V prípade záujmu môžeme ponúknuť aj vytvorenie pravidelných okienok či rubrík vo vašom médiu k otázkam, ktoré sa týkajú výrobkov a spotrebiteľských práv. V prípade záujmu nás kontaktujte prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

Nižšie nájdete prehľad tlačových správ vydaných dTest, o.p.s.. Tieto informácie môžete ľubovoľne využiť.

Naše tlačové správy zverejňujeme tiež na serveri Pressweb.

Najnovšie tlačové správy

dTest: Reklamace nábytku není za trest

26.9.2023

Zařizujete novou ložnici a postel vám dodali v jiné barvě, než jste chtěli? Koupili jste si v obchodě s nábytkem novou skříň, ale po složení vám začala padat na hlavu? Stejně jako u jiných výrobků se vady nábytku řeší reklamací. I ostřílený spotřebitel by si však měl dát pozor na specifika, která taková reklamace… viac
dTest: Starosti spotřebitelů při totální škodě na vozidle

21.9.2023

Dopravní nehody jsou bohužel častější, než by se zdálo. Stačí náhoda, chvilka cizí nebo vlastní nepozornosti a nehoda je na světě. Pokud pojišťovna vyhodnotí škodu na vozidle jako totální škodu, má poškozený zpravidla řadu starostí navíc. Musí se rozhodnout, zda bude trvat na opravě, případně jak s poškozeným… viac
dTest: Podnikatel, který nepoučí, nemusí dostat zaplaceno

19.9.2023

Právo odstoupit od smlouvy uzavřené nejen na internetu do 14 dnů od jejího uzavření již vstoupilo do běžného povědomí. Podnikatel má také povinnost spotřebitele o tomto právu řádně poučit. Pokud tak neučiní, lhůta pro odstoupení od smlouvy se může protáhnout až o jeden rok. Podle nedávného rozsudku Soudního dvora… viac
dTest: Přebírání a doručování zásilek: prohřešky spotřebitelů i poštovních doručovatelů

14.9.2023

Ruku na srdce – objednali jste si někdy zboží přes e-shop, ale nakonec jste si koupi rozmysleli, a zboží jste nevyzvedli? Možná jste doufali, že pokud odmítnete převzít zásilku, smlouva se automaticky zruší. Tak tomu však není a nevyzvednutí zásilky nenahrazuje oznámení o odstoupení od smlouvy. A spotřebitele za… viac
dTest: Proteinové mléčné výrobky. Některé obsahují více cukru než bílkovin

13.9.2023

V posledních letech se vedle obvyklých jogurtů nebo pudinků objevují podobné výrobky slibující vysoký obsah proteinu čili bílkovin. Spotřebitelská organizace dTest poslala do laboratoře 16 takových výrobků z kategorie jogurtů, dezertů a skyrů. Každá z kategorií vyniká něčím jiným a každý si tak může vybrat to, co… viac
dTest: Nejčastější dotazy seniorů –⁠ opatrnosti není nikdy nazbyt

12.9.2023

V dnešním neustále se měnícím světě se senioři ocitají tváří v tvář prostředí, které se výrazně liší od toho, v němž sami vyrůstali. Obklopeni moderními technologiemi a novými spotřebitelskými trendy, bojují mnohdy s obavami, že zmáčknou něco špatně nebo se naopak v on-line světě pohybují až příliš důvěřivě. Jakým… viac
dTest: Ne děravé regulaci umělé inteligence

8.9.2023

Celkem 118 evropských organizací chránících spotřebitele a občanská práva, včetně dTestu, vydalo společné prohlášení k navrhovanému znění Aktu o umělé inteligenci. Důvodem je upravený návrh Aktu o umělé inteligenci, kterým se vytváří mezera v pravidlech pro vysoce rizikové systémy umělé inteligence. Mezera musí být… viac
dTest: Nákup tepelných čerpadel – na jaká úskalí můžete narazit?

7.9.2023

Hlavním důvodem pro výměnu stávajícího topného systému za tepelné čerpadlo je v případě českých spotřebitelů úspora nákladů. Výběr, koupě a instalace tohoto zařízení může přinášet i jisté nepříjemnosti. dTest se proto zúčastnil mezinárodního programu mapujícího možná úskalí výběru, pořízení a instalace tepelných… viac
dTest: Potřebujeme povinnost přijímat bezhotovostní platby?

5.9.2023

Velké množství spotřebitelů si oblíbilo bezhotovostní platby. Jsou rychlejší, pohodlnější a zpravidla i bezpečnější, neboť se dá lehce dohledat, kde, kdy a kolik peněz z daného účtu odešlo. Spousta obchodníků se tomuto trendu přizpůsobila a platby kartou či jiným bezhotovostním způsobem poskytuje. Nejedná se však o… viac
dTest: Vada výrobku – oheň na střeše aneb Kdo nahradí způsobenou škodu?

31.8.2023

S nároky spotřebitelů plynoucími z odpovědnosti prodejců za vady zboží, která je známá spíše pod nepřesným pojmem „záruka“, se spotřebitelé potýkají běžně. Co když ale vadný výrobek ještě navíc způsobí škodu? Za kuchyň ohořelou při požáru způsobeném vadnou rychlovarnou konvicí pak může společně odpovídat i několik… viac