Tlačové správy dTest

dTest, o.p.s. obhajuje od svojho vzniku v roku 1992 práva spotrebiteľov. Za tú dobu naša organizácia nazbierala mnoho skúseností o kvalite výrobkov aj o obecných aspektoch využívania spotrebiteľských práv vo všetkých oblastiach.
Môžeme vám preto ponúknuť poskytnutie stanovísk z pohľadu spotrebiteľa k rôznym spotrebiteľským otázkam. V prípade záujmu môžeme ponúknuť aj vytvorenie pravidelných okienok či rubrík vo vašom médiu k otázkam, ktoré sa týkajú výrobkov a spotrebiteľských práv. V prípade záujmu nás kontaktujte prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

Nižšie nájdete prehľad tlačových správ vydaných dTest, o.p.s.. Tieto informácie môžete ľubovoľne využiť.

Naše tlačové správy zverejňujeme tiež na serveri Pressweb.

Najnovšie tlačové správy

dTest: Evropské spotřebitelské organizace upozorňují na porušování práv uživatelů sociální sítí TikTok

16.2.2021

Používáte vy nebo vaše děti čínskou sociální síť TikTok? Pokud ano, zpozorněte. dTest a další evropské spotřebitelské organizace, sdružené v Evropské spotřebitelské organizaci BEUC, dnes podaly stížnost k Evropské komisi na tuto platformu pro sdílení videí, která je velmi oblíbená u dětí a … viac
dTest: Válka s plakem. Jak si v testech vedly zubní pasty a elektrické kartáčky?

11.2.2021

O nezbytnosti každodenní péče o zuby a dutinu ústní asi není třeba se rozepisovat. Po kartáčku a zubní pastě sahá minimálně dvakrát denně snad každý. Redakce časopisu dTest se proto v aktuálním vydání rozhodla otestovat univerzální zubní pasty pro dospělé a elektrické zubní kartáčky.… viac
dTest už více než sedm let pomáhá spotřebitelům řešit spory s podnikateli

10.2.2021

Službu VašeStížnosti.cz spustil dTest v říjnu 2013. Od té doby pomohl spotřebitelům v téměř sto tisících případů a jenom za loňský rok řešil na devatenáct tisíc stížností. Spotřebitelé se takto na dTest nejčastěji obracejí s problémy ohledně e-shopů a dalších smluv uzavřených přes internet.… viac
dTest uspořádal školení pro odborníky v oblasti digitálních práv spotřebitelů

8.2.2021

Evropská komise věnuje velkou pozornost ochraně zájmů spotřebitelů. Proto v rámci svého Evropského spotřebitelského programu pověřila Evropskou spotřebitelskou organizaci BEUC vzděláváním odborníků pro ochranu spotřebitelů v několika důležitých oblastech. Tento program dostal název Consumer PRO a v… viac
dTest: Na co si dát pozor při sjednávání nájmu bytu

4.2.2021

Ne každý může nebo chce bydlet takzvaně ve svém. Při hledání nájemního bydlení se můžete zeptat svých známých, projít si inzeráty pronajímatelů zveřejněné na různých webových stránkách nebo se obrátit na realitní kancelář. Všechny způsoby mají své výhody i nevýhody. Vždy ale mějte na paměti, že se nevyplácí… viac
dTest: Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů slaví pět let

1.2.2021

Už pět let mají čeští spotřebitelé při řešení svých sporů s podnikateli možnost využít mimosoudní řešení sporů, ať už narazí na problém s bankou, operátorem, dodavatelem energií, e-shopem či pořadatelem koncertu. Dne 1. února 2016 totiž nabyla účinnosti novela zákona o ochraně spotřebitele,… viac
dTest: Jak odolat stále důmyslnějším trikům energošmejdů

28.1.2021

V tomto týdnu prošel prvním čtením v Poslanecké sněmovně návrh novely energetického zákona, která se snaží vypořádat s nekalými a mnohdy i agresivními praktikami vykutálených obchodníků s energiemi, pro něž se vžilo označení energošmejdi. Setkání s nimi totiž může vést zejména… viac
dTest: Jak je to s osobními údaji na internetu

27.1.2021

28. leden je připomínán jako mezinárodní Den ochrany osobních údajů. Se svými osobními údaji přitom nakládáme na internetu v podstatě denně. Internetové společnosti běžně využívají osobní údaje k cílenému marketingu. V předchozích letech se také ukázalo, že osobní údaje zadané samotnými… viac
dTest: Jaké jsou nejčastější omyly zákazníků při reklamacích

21.1.2021

Reklamace patří k nejčastěji uplatňovaným a také nejdůležitějším spotřebitelským právům. Pravidla pro uplatňování takzvaných práv z vadného plnění však zrovna nejjednodušší nejsou a zákazníci často tápou a nechají se mylnými představami odradit nebo zkrátit na svých právech. O jaké… viac
dTest: Nové energetické štítky u elektrospotřebičů. Od března bez plusů

20.1.2021

Od března letošního roku budou některé kategorie elektrospotřebičů označeny novými energetickými štítky – ty stávající, které více než 25 let pomáhají evropským spotřebitelům v orientaci při výběru úspornějších elektrospotřebičů, již nejsou tak přehledné a nezohledňují novější zařazení výrobků… viac