Co změní nový občanský zákoníkSeriál článků, který připravili právní poradci dTestu, vám pomůže zorientovat se ve změnách, jež nový občanský zákoník přinese do spotřebitelských smluv. Zjistíte jaké máte povinnosti i práva, jaké novinky vás čekají a jak plynule a bez problémů novou úpravu aplikovat v praxi. VÍCE... |
Kurzy k NOZ pro podnikatele
dTest připravil kurz, který přehledně shrnuje všechny důležité změny v právech a povinnostech v oblasti spotřebitelských smluv a vztahů mezi podnikatelem a zákazníkem. Jednodenní kurzy se konají opakovaně a jsou určeny pro podnikatele, obchodníky, pracovníky reklamačních oddělení, zaměstnance zodpovědné za právní aspekty i pracovníky živnostenských úřadů. Přizpůsobte včas podmínky svého podnikání nové právní úpravě, abyste od ledna 2014 postupovali správně a vyhnuli se tak případným sankcím ze strany dozorových orgánů. |
Bezplatné webináře k jednotlivým tématům dle NOZ
Krátké třicetiminutové monotematické kurzy probíhají on-line a věnují se jednotlivým aspektům spotřebitelských vztahů podle nového občanského zákoníku. Webináře jsou zdarma a nabízí rychlý přehled o vybraném tématu, které se ukázalo v naší praxi jako aktuální v oblasti vztahu podnikatel-spotřebitel. Vyberte si z plánovaných témat. |
dTest obchodní podmínky
Vlastníte e-shop a chcete mít obchodní podmínky odpovídají aktuálním legislativním požadavkům, které jsou navíc srozumitelné a vstřícné ke spotřebitelům? dTest zpracoval vzorový standard obchodních podmínek pro internetový prodej spotřebitelům. Vzorové obchodní podmínky můžete převzít pro své účely a k tomu užívat certifikát a značku dTest obchodní podmínky. |
Nové reklamační řádyS novým rokem přichází nový občanský zákoník a ten přináší mnoho změn ve spotřebitelském právu, ale povinnost informovat zákazníka o jeho právech zůstává. Reklamační řád podle nové úpravy si můžete stáhnout zdarma. VÍCE... |