Ako si vybrať ochranu počítača

Ktorý antivírus je najúčinnejší? Aký bezpečnostný produkt vás najlepšie ochráni pred malvérom na internete, v e-maile alebo na externých diskoch? Na tieto a ďalšie otázky každoročne hľadáme odpoveď v testoch bezpečnostných programov pre Windows aj MacOS. Žiadne riešenie pochopiteľne neposkytne stopercentnú ochranu, rozdiely medzi jednotlivými produktmi však nie sú zanedbateľné.

Na trhu v súčasnosti nájdete na jednej strane bezpečnostné balíčky obsahujúce všetky možné komponenty ochrany počítača aj ďalšie funkcie, na druhej produkty zadarmo aj rôzne cenovo a funkčne odstupňované verzie programov. Sú aj také, kde si môžete rôzne jednotlivé komponenty dokupovať zvlášť. Časovo neobmedzeným licenciám, ktoré boli hradené jednorazovou platbou už v oblasti antivírusov viac-menej odzvonilo. Ak teda uvažujete o platenej ochrane počítača, pripravte sa na predplatné.

Antivírus nemusíte kupovať vôbec – mnoho výrobcov ponúka zadarmo dostupné verzie svojich produktov, ktoré nie sú nevyhnutne horšie ako ich platené varianty. V našich testoch síce obvykle víťazia platené produkty, ale aj kombinácia voľne dostupného antivírusu a základného firewallu zabudovaného vo Windowse a integrovaných funkcií prehliadačov dokáže poskytnúť solídnu ochranu. Len si treba dobre vybrať.

Slabinami bezplatných antivírusov bývajú reklamy v používateľskom rozhraní programu, ktoré môžu vyskakovať aj pri bežnom používaní počítača (napr. výzvy na inováciu platenej verzie, reklamy na ďalšie komponenty či produkty atď.). Paradoxne však podobné správanie vykazujú aj niektoré platené programy, ako to ukazujú naše testy. Pri antivírusoch zadarmo chýbajú rôzne vyššie spomínané pokročilé funkcie, ktoré však dokážu nahradiť aj iné produkty, napríklad aj zadarmo, alebo už spomínané funkcie prehliadačov (napr. ochrana proti phishingu či nebezpečným webom, apod.).

Pokiaľ sa rozhodnete za antivírus platiť, obvykle si najskôr môžete stiahnuť skúšobnú verziu. Je možné používať ju zadarmo obvykle niekoľko dní až týždňov. Zistíte tak nielen to, ako sa vám s ním pracuje a čo všetko ponúka, ale napríklad aj to, či je program dostupný v slovenskom jazyku alebo ako významne ovplyvňuje rýchlosť vášho počítača. Najmä staršie a menej výkonné stroje môže totiž bezpečnostný softvér citeľne spomaliť.

Predajné triky

Kým sa rozhodnete nakupovať cez webové stránky výrobcu, preskúmajte ponuku e-shopov tretích strán. Možno nájdete predplatné za nižšiu cenu, ako ponúka výrobca na svojich stránkach. Môže to však byť aj naopak. Pri zaobstarávaní predplatného buďte obozretní. Výrobcovia sa často snažia predať vám aj ďalšie služby, ktoré vždy nevyužijete. Venujte pozornosť aj tomu, pre koľko zariadení a na ako dlho si službu predplácate.

Pozor si dajte tiež na automatické obnovovanie licencie. Ide o voľbu, ktorá je často v základnom nastavení objednávky. Niekedy bez nej dokonca objednávku nemôžete ani dokončiť. Dôvodom rozšírenia tejto minimálne mierne pochybnej praxe pri online službách je, pochopiteľne, výhodnosť pre výrobcov. Aj keď už spotrebiteľ nemá záujem predplatné predlžovať, existuje šanca, že na automatické obnovovanie predplatného a platby zabudne.

Fakt, že sa zaviažete k tejto forme predplatného, nemusí byť navyše dostatočne zdôraznený. Keď už na predplatné s automatickým obnovovaním pristúpite, zistite si vopred, ako sa predplatné ruší a pre istotu si nastavte pripomienku s dostatočným predstihom. Inak sa môžete o obnovení predplatného dozvedieť až z výpisu vášho bankového účtu. Je otázne, či sa vám podarí predplatné spätne úspešne zrušiť.

Bezpečnostné balíčky

Pozitíva

• Ponúkajú kompletné riešenie v jednom balení.
• Všetky bezpečnostné nástroje sú ľahko prístupné z jedného používateľského rozhrania.
• Všetky komponenty sa aktualizujú naraz.
• Veľa balíčkov obsahuje užitočné programy, napríklad pre zálohovanie dát, obnovenie počítača, ktorý sa nedá spustiť bežným spôsobom, čistenie a zrýchlenie počítača, VPN a pod.
• Platené produkty zvyčajne ponúkajú zákaznícku a technickú podporu.

Negatíva

• Nie sú zadarmo a navyše treba počítať s tým, že si teraz kupujete predplatné a nejde o jednorazovú platbu.
• Balíček môže obsahovať komponenty, ktoré nevyužijete.

Antivírusy zadarmo

Pozitíva

• Ak si zaobstaráte iba antivírusový program, nebudete platiť za komponenty, ktoré nepotrebujete.
• Veľa doplnkových komponentov môže suplovať samostatné produkty, ktoré možno často získať zadarmo.
• Antivírus zadarmo často poskytuje rovnakú alebo podobnú mieru najdôležitejšej ochrany ako platená verzia od rovnakého výrobcu.

Negatíva

• Zodpovednosť za zaistenie kompletného zabezpečenia leží na vašich pleciach.
• Programy suplujúce funkciu doplnkových komponentov platených antivírusov môže byť potrebné spravovať a aktualizovať zvlášť (a teoreticky sa môžu dostať do vzájomných konfliktov).
• Zadarmo ponúkané programy zvyčajne nemajú zákaznícku podporu a ponúkajú iba základnú technickú podporu.
• Väčšia miera obťažujúcich reklám.

Hlavné komponenty bezpečnostných balíčkov

Firewall

Ide o program, ktorý monitoruje komunikáciu medzi počítačom a internetom (alebo inou sieťou). Firewall umožňuje kontrolu tejto komunikácie a taktiež poskytuje ochranu pred potenciálnymi útokmi zvonku či únikom dát z počítača. Keď sa škodlivý program dostane do počítača a bude chcieť napríklad potajomky odosielať informácie, firewall predstavuje ďalšiu šancu na odhalenie takého škodlivého programu (pokiaľ v jeho odhalení neuspel antivírus).

Keď firewall vyhodnotí aktivitu ako podozrivú, túto aktivitu buď automaticky zablokuje, alebo zobrazí okno s varovaním (napríklad ak sa neznámy program pokúša o internetové spojenie, odosielanie dát alebo ak dochádza k pokusu o preniknutie do počítača). V nastavení firewallu je možné definovať všeobecné pravidlá, podľa ktorých má komunikácia prebiehať, je možné definovať pravidlá aj pre konkrétne aplikácie.

Firewall býva súčasťou bezpečnostných balíčkov, základný firewall je obsiahnutý aj v samotnom operačnom systéme. Neskúsený používateľ by mal radšej ponechať firewall v automatickom režime, pre pokročilých používateľov je rad expertných nastavení.

Ochrana proti spamu

Ochrana proti spamu filtruje prichádzajúcu poštu od nevyžiadaných správ. Zostáva však otázkou, nakoľko je tento komponent prínosný. Filter spamu často funguje iba v kombinácii s bežnými e-mailovými programami ako Outlook alebo Thunderbird. Pokiaľ pristupujete k schránke cez webové rozhranie (Gmail, Email.cz, apod.), bude vám táto funkcia nanič. Bez ohľadu na to, že mnoho poskytovateľov e-mailových služieb ponúka vlastný filter spamu.

Ochrana proti phishingu

Tento komponent blokuje potenciálne podvodné stránky, ktoré sa pokúšajú od obetí získavať citlivé údaje, napríklad heslá a čísla kreditných kariet. Môže byť súčasťou aj zadarmo dostupných antivírusov. Najrozšírenejšie internetové prehliadače tiež majú vlastné filtre proti phishingu.

VPN

Predovšetkým treba mať na pamäti, že VPN nie je antivírus a sám o sebe nechráni proti phishingu ani  malvéru. Komerčné služby VPN (virtual private network) sú dostupné samostatne, bývajú však súčasťou niektorých bezpečnostných balíčkov. Ide o systémy na šifrovanie a presmerovanie vašej internetovej prevádzky. Ak si nie ste istí napríklad zabezpečením verejnej wifi siete, prípadne chcete niektorej internetovej službe nahovoriť, že sa nachádzate v inej krajine (napríklad kvôli obsahu obmedzenému na tento región), VPN pre vás môže byť prínosná.

Rodičovská kontrola

Komponent umožňujúci kontrolovať a obmedzovať prístup detí na internet. Môžete napríklad nastaviť, aby dieťa mohlo navštevovať iba schválené webové stránky, alebo nastaviť časový limit obmedzujúci čas, kedy môžu deti surfovať po internete, alebo používať konkrétne aplikácie (napr. počítačové hry). Táto funkcia sa síce môže hodiť, sú však k dispozícii aj alternatívy dostupné zadarmo, napríklad rodičovská kontrola Windows.

Opravný disk

Užitočným nástrojom vtedy, keď počítač nemožno kvôli infekcii bežným spôsobom spustiť, sú opravné disky. Vďaka nim je možné spustiť systém z USB kľúča (prípadne z DVD alebo iných médií) a urobiť potrebnú dezinfekciu a obnovu životných funkcií počítača. Tieto opravné, záchranné médiá bývajú súčasťou balíčkov, v mnohých prípadoch ich autori bezpečnostných programov ponúkajú aj zadarmo na stiahnutie na svojich webových stránkach.

Windows a iné operačné systémy

Windows sú najpopulárnejší operačný systém, a preto väčšina škodlivých programov logicky mieri práve naň. Každý používateľ počítača s Windows by preto mal mať nainštalovaný aspoň niektorý zadarmo dostupný antivírus. Windows majú antivírusovú ochranu vstavanú – Microsoft Defender zaistí aspoň určitú úroveň ochrany.

Okrem Windows existujú aj iné operačné systémy, ktorých výhodou, z hľadiska bezpečnosti, je práve oveľa menšia rozšírenosť. Tvorcovia škodlivých programov im totiž nevenujú príliš veľkú pozornosť.

Jednou z alternatív je MacOS pre počítače Apple. Hoci sa niekedy hovorí, že pre MacOS žiadne vírusy nie sú, nie je to pravda. Lenže škodlivých programov, ktoré by ho mohli napadnúť, je v obehu naozaj pomerne malé množstvo. Napriek tomu, že antivírus pre MacOS nie je taký nevyhnutný ako pre Windows, istá obozretnosť je namieste. Okrem ochrany vašich dát antivírus pre MacOS zabráni aj šíreniu malvéru pre Windows na iné počítače.

Minimálne nebezpečenstvo hrozí používateľom operačného systému Linux a jeho rôznym tzv. distribúciám. Z hľadiska bezpečnosti ide o najlepšiu voľbu. Dnešné bežné distribúcie sú používateľsky prívetivé a porovnateľné s Windows. Snáď pre všetky programy existujú verzie alebo alternatívy pre Linux. Dnes už nie je ani problém s hraním počítačových hier na Linuxe, a to najmä vďaka rozšíreniu hernej konzoly SteamDeck a nástroja Proton.

Inou kapitolou sú inteligentné telefóny a tablety. Ich popularita samozrejme priťahuje pozornosť tvorcov škodlivých programov. Riziko je však stále nižšie ako pri počítačoch s Windows a súvisí prevažne so škodlivými aplikáciami pre operačný systém Android. Môžete teda zvážiť inštaláciu niektorého z mobilných antivírusov.

Najdôležitejší prvok ochrany je používateľ

Žiadny systém, akokoľvek chránený, nie je úplne bezpečný. Každý počítač je možné napadnúť. A žiadny antivírus nie je stopercentnou zárukou toho, že sa tak nestane. Najdôležitejším prvkom ochrany počítača je pritom sám používateľ. Zďaleka najčastejšie je totiž vektorom prenosu vírusu niektorá z akcií, ktorú robí sám používateľ. Môže to byť otvorenie škodlivej prílohy e-mailu, kliknutie na podozrivý odkaz, stiahnutie a spustenie alebo otvorenie podozrivého súboru…

Buďte teda vždy obozretní. Dávajte pozor, z akého zdroja pochádzajú súbory, ktoré do počítača ukladáte. Vyhnite sa programom a médiám z pochybných zdrojov. Neotvárajte prílohy a neklikajte na odkazy v e-mailoch či správach od neznámych odosielateľov. Aj keby ste napríklad odosielateľa poznali, v prípade podozrenia ho iným komunikačným prostriedkom požiadajte o potvrdenie. Jeho počítač či účet totiž už môže byť napadnutý, prípadne sa zaň môže niekto vydávať.

Ak chcete mať istotu, neklikajte na reklamy na internete. Väčšina poskytovateľov internetových reklamných plôch (vrátane tých najväčších) má slabú moderáciu. Buď manipulujú s takými gigantickými objemami dát, že účinná kontrola inzerovaného obsahu prakticky nie je možná, alebo pristupujú k ochrane používateľov internetu ľahostajne. Priestor si tak u nich obvykle môžu zaplatiť aj podvodníci či tvorcovia malvéru. Podobné problémy sú aj s reklamami na sociálnych sieťach.

Celý softvér vo svojom počítači (vrátane samotného operačného systému a ovládačov) udržujte aktuálny. Autori malvéru a následne aj vývojári programov totiž neustále odhaľujú bezpečnostné trhliny, ktoré práve aktualizácie softvéru odstraňujú.