Ako hodnotíme
Podiel skupiny skúšok na celkové hodnotenie.
- ochrana počítača: 65 %
- ovládanie: 25 %
- zaťaženie počítača: 10 %
Niektoré čiastkové hodnotenia môžu byť limitované hraničnou hodnotou. V takom prípade nemusí celkové hodnotenie zodpovedať váženému priemeru čiastkových hodnotení.
Ochrana počítača
Ochrana na webe: hodnotenie správania antivírusov pri návšteve 400 webových adries so škodlivým softvérom. Produkt by mal zareagovať čo najskôr, ideálne stránku zablokovať alebo škodlivý program odhaliť pri sťahovaní či pokuse o spustenie. Pre overenie falošnej detekcie sme do vzorky zaradili tiež 400 čistých adries.
USB test: test zameraný na heuristické schopnosti či behaviorálnu detekciu antivírusov, teda schopnosti odhaľovať doteraz neznáme hrozby na základe podozrivých príznakov. Počítač sme odpojili od internetu, na čo sme doň z externého disku kopírovali 180 škodlivých programov pre Windows a 20 pre MacOS. Hodnotili sme, či a kedy antivírusy pre nich neznáme hrozby detegovali. Skúšku sme zopakovali aj s aktívnym pripojením na internet s online databázou.
Blokovanie phishingových stránok: test zameraný na schopnosť produktov zablokovať nebezpečné phishingové adresy. Pri skúške sme použili 800 phishingových stránok.
Ochrana pred ransomwarom: test zameraný na schopnosť produktov eliminovať ransomwarové kódy. Pri skúške sme použili 771 takýchto kódov.
Antivírusový skener: hodnotili sme mieru úspešnosti detekcie známeho škodlivého softvéru pri kontrole na vyžiadanie. Vzorka pozostávala zo 40 000 vírusov, trójskych koní, červov, ransomwaru, zadných vrátok a ďalších škodlivých programov pre Windows, 400 pre Android a 20 pre MacOS. Test prebiehal na počítači pripojenom na internet aj v offline režime. Ďalej sme merali schopnosti antivírusového skenera pri otváraní súborov. Vzorku sme doplnili ešte 40 000 čistými súbormi pre Windows, aby sme overili falošnú detekciu.
Falošná detekcia: hodnotili sme schopnosť spoznať škodlivý kód od neškodného. Niekedy sa stáva, že programy vyhodnotia ako škodcu aj súbor, ktorý je v poriadku. Falošnú detekciu sme merali pri ochrane v reálnom čase, no aj pri ochrane na vyžiadanie.
Ovládanie
Inštalácia a odstránenie programu: hodnotili sme používateľskú prívetivosť, rýchlosť a možnosť inštalácie. Zameriavali sme sa najmä na to, či nie sú súčasťou inštalácie okrem hlavných a užitočných komponentov tiež zbytočné a otravné doplnky, napr. nástrojové panely internetového prehliadača. Ďalej sme posudzovali jednoduchosť a úplnosť odobratia programu, teda koľko po sebe zanechá súborov a záznamov v registri alebo či po odinštalovaní zapne bezpečnostné funkcie Windows.
Hlavné používateľské rozhranie: hodnotili sme prehľadnosť, zrozumiteľnosť a jednoduchosť ovládania hlavného používateľského rozhrania. Ďalej sme posudzovali, ako efektívne produkt informuje, keď niečo s ochranou nie je v poriadku (napr. niektorý z komponentov je deaktivovaný, vírusová databáza je zastaraná a pod.).
Každodenné používanie: hodnotili sme ovládanie bežného správania antivírusu − napríklad prístup do hlavnej ponuky, spôsob oznámenia pri rozpoznaní hrozby, jednoduchosť prístupu k pomoci, pohodlnosť pri ovládaní a nastavovaní firewallu či nastavovanie antivírusových skenov.
Správy o hrozbe alebo stave ochrany: Hodnotili sme, ako ľahko sa ovláda antivírusový skener. Ďalej je súčasťou tohto hodnotenia aj podoba správ o objavenom malwari, história týchto správ a používateľská prívetivosť pri obnovovaní súborov umiestnených do karantény.
Pomoc: Celkové spracovanie pomoci z hľadiska dostupnosti, štruktúry, formy a obsahu. Hodnotenie je znížené, ak je pomoc nedostupná bez pripojenia na internet.
Zaťaženie počítača
Ochrana v reálnom čase: o koľko percent v porovnaní s ochranou zabudovanou v operačnom systéme spomalí počítač aktivovaná ochrana v reálnom čase. Testovali sme na výkonnom aj slabšom počítači.
Použitá pamäť RAM a použité miesto na disku (MB): akú veľkú časť pamäte RAM program využíva pri chode a koľko miesta zaberá po inštalácii na disku.
Text „Ako testujeme“ zobrazuje najnovší testovací program. „Ako testujeme“ pre výrobky testované podľa starších testovacích programov nájdete v príslušnom článku s testom.