Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené přes internet - koupený výrobek neodpovídá předpokladům

Spotrebiteľská otázka:
Dobrý den, koupil jsem přes internet automatické espresso za 16 000 Kč. Bohužel absolutně nenaplnilo mé očekávání(popis výrobce je trošku nadsazený). Chci ho tedy vrátit prodejci. Uvařil jsem na něm asi 15 káv (testování). Musí mi prodejce vrátit celou částku zaplacenou za kávovar nebo může nějaké procento odečíst jelikož mu vracím výrobek, který jsem již použil (nemůže ho prodat jako nový). Je ve stavu nového přístroje v originálním balení. V případě, že by mi nechtěl vrátit celou cenu, existuje zákon (paragraf) který toto vystihuje?

Odporúčanie časopisu dTest:
Podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku platí, že byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. A podle odst. 10 téhož ustanovení platí, že prodávající je povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částku nejpozději do 30 dnů od odstoupení. Dodavatel má právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

Musíme vyjít z účelu této lhůty. Jejím účelem je, aby spotřebitel mohl zboží rozbalit, prohlédnout si ho a vyzkoušet jej. Mezi náklady, které by si prodejce mohl odečíst, by patřily např. náklady na odstranění poškození, které spotřebitel způsobil. Neměl by Vám samozřejmě účtovat náklady na nějaké přebalení výrobku či vyčištění, protože rozbalení a vyzkoušení výrobku předpokládá sama zákonem stanovená lhůta.